............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kapitalbank 

​Ташкентский городской филиал
3.7
178 оценок
АКБ Kapitalbank

Контакты

Инфо

Отзывы68

Цены

Фото8

3.7
178 оценок
SS
​Stella Salvatore​2 отзыва
Хуже этого отделения не встречала, очередь не двигается совсем Просто ужасная работа сотрудников, очень медленно работают
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу обратную связь. Ваши замечания важны для нас, и мы обязательно рассмо…
ДХ
​Даник ХМК​1 отзыв
Ужас, очередь не двигается, необходимо потратить целый день в ожидании! Работники вялые, их количество 4-5 человек в зоне обслуживания, хотя стоек порядка 20, сидят трендят по личным телефонам! Кошмар, такой банк и не могут процесс наладить!
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу обратную связь. Мы искренне сожалеем, что процесс оформления Вашей ка…
​Александр Новосёлов​3 отзыва
За 1,5 часа получил карту Visa. Для иностранных граждан обязательно ПИНФЛ и местную сим-карту. Карты Humo или Uzbank делаются 3 рабочих дня.
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг.
​Максим Митрофанов​9 отзывов
Самое ужасное отделение . Работают как сонные мухи, очередь почти не движется. Эффективность работников нулевая
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о нашем банке. Мы ознакомимся с при…
NG
​Nargiza Gazieva​1 отзыв
Понравилась стажер Диора, такая внимательная, грамотная девушка
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг.
​Расул Хасанов​7 отзывов
Порядок. Вежливый персонал
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы с нами!
ЖГ
​Житель Города Ю.​43 отзыва
Есть терминал для распределения очереди, но в кассы живая очередь. Никто об этом не предупреждает. Сами очереди очень длинные, причём кассы не предупреждают заранее и просто на середине очереди могут закрыться. И получается каша-малаша. Людям приходится занимать очереди во все кассы, чтобы не попасть впросак, от этого еще больший бардак🤦‍♀️
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что Вы остались такого мнения о нашем банке. П…
АН
​Анна Неустроева​32 отзыва
15 минут – и долларовая карта готова! Спасибо Kapital Bank и Лайле за безупречный сервис. Теперь мой любимый банк в Ташкенте
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку. Мы рады, что Вы с нами!
​Миша Грин​35 отзывов
Отличный банк, все делают оперативно, менял рубли курс шикарный, делал карту долларовую делать за 2 часа👌🤙🏼👍
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку. Мы рады, что Вы с нами!
ЛБ
​Ляззат Байгутдинова​9 отзывов
Грамотно и компетентно не поясняет клиенту что и как нужно предоставить. Могут запросто не лестно отозватся о клиенте в его же присутствие. Не учитывают что перед ними нерезидент и не дают нормального внятного пояснения.
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что Вы остались такого мнения о нашем банке. П…
​Al Den​7 отзывов
Гуд
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
18 марта 2025, официальный ответ
Доброе утро. Огромное спасибо за высокую оценку 😉 Рады стараться ❤
AR
​Aivars Rimsevics​3 отзыва
Некомпетентные сотрудники,не желают или не могут идти навстречу клиенту. В банке сотрудник потребовала оплатить услугу банка НАЛИЧНЫМИ, хотя были деньги на счету и на карте именно в этом банке
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о наш…
ДХ
​Данила Хромов​6 отзывов
Время ожидания в отдел розничных операций полтора-два часа. Работает всего 2 специалиста, а потом остался один. Поговорил с начальником отдела. Он сказал ну у них обеды начались. Это реакция на очередь в 30 человек на двоих специалистов. Мог бы как минимум изменить графики с учетом нагрузки. Как максимум сесть обслуживать сам. Но после разговора он просто ушел .
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый клиент, нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать много времени для выполнения…
Жв
​Железная воля​3 отзыва
Хорошо работает, быстрый обменный пункт
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за высокую оценку наших услуг.
​Ирина Шкралевская​15 отзывов
Банк открыт с 8.40 можно зайти подождать когда начнут работу. Отличный курс и беспроцентное обналичивание денег 👍
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
29 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Ирина Шкралевская, благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку наших услуг.
​shokh man​31 отзыв
так се банк. заказал хумо карту. сказали прийти в четверг. пришел а карте нет, пришлось на след день еще раз приходить чтоб забрать . а это означает еще раз отпрашиваться с работы и ехать через весь город
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства…
​Tina Laufer​1149 отзывов
Большое отделение, есть талончики, которые выдаёт сотрудница банка, быстро и по отличному курсу обменяла рубли на сумы, все были очень добры, спасибо! :)
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за высокую оценку наших услуг.
AM
​Anastasiya Melentyeva​5 отзывов
Отвратительное обслуживание, менеджер хамит, база в компьютере не обновленная, девушка на кассе не знает, что с долларовый визы у них не снимаются деньги, в другом банке мне спокойно выдали карточку, в этом банке не рекомендую открывать карточку.
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Анастасия. Мы благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас сложилось по…
​Даниил Орлов​1 отзыв
Оперативная работа операторов банка, не пришлось по долгу ждать свою очередь, из минусов мне никто никак не сообщил о готовности пластиковой карты
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый Даниил Орлов, мы всегда будем рады Вам. Благодарим за выбор. Также, учтем Ва…
​Валерия Казакова​17 отзывов
Красивое здание, ремонт, интерьер, места много. всё чисто, всё понятно. Быстро обслужили, хороший курс по обмену валюты. Спасибо ☺️
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Валерия Казакова. Благодарим за высокую оценку наших услуг. Мы рады работать для клиентов.
MV
​Mister Vazelinus​20 отзывов
Не могут восстановить заблокированую свою же карту, что за бред
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
11 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за обратную связь. Для устранения неполадки, с которой Вы столкнулис…
МС
​Маргарита Смирнова​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, отвратительный сервис, то есть его отсутствие!
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемая Маргарита Смирнова, Мы благодарим Вас за обратную связь. Для более детального…
​Rustem Bek​44 отзыва
Ужасный банк, один сотрудник на большое количество клиентов. Экономия на зарплатах, когда звонишь на внутренние номера, от того что не успевают, попросил сбрасывают трубку. Нет телефона доверия, так как руководство прекрасно понимает что жалоб много будет и все равно ничего не предпримут
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый Rustem Bek, для уточнения возникшей ситуации и решения вопроса мы просим Вас…
МП
​Максим Павленко​2 отзыва
Записался через приложение банка на конкретное время для открытия дебетовой карты, приехал, но девочка на ресепшене сказала, что данная услуга недоступна для нерезидентов. Вопрос, зачем такая услуга есть в приложении, а в банке она не работает? В очереди через талончик, невозможно попасть. Впереди по 30-40 чел, и не особо двигается....
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
23 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый Максим Павленко, для уточнения возникшей ситуации и решения вопроса мы проси…
​I’m Vitalio​89 отзывов
Хороший и уютный банк! Но вот очереди, это просто жесть, ещё если обед, а он у сотрудников с 12 до 14, хоть и есть пересменка, но ждать придется прилично, а если ещё и технический сбой, то у людей паника и создаются доп.очереди, но тут главное грамотно спланировать поход в банк с учетом всех особенностей и записаться онлайн! Но есть куда расти и развивать сервис! Рахмет
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Мы ознакомимся с причиной неполадок, чтоб в дальнейш…
​Ксения Счастливая​122 отзыва
Несколько раз была в этом отделении, первых два раза впечатление было негативным, менеджеры открывающие карточки очень медлительные, ходят друг другу, разговаривают по мобильному телефону и нехотя принимают клиентов. Сегодня, 26.08. посещала отделение, только для кассовых операций, ещё и в обеденное время, НО очень была приятно удивлена, девушка из первой кассы очень шустрая, аккуратная и внимательна к клиентам. Спасибо!
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Уважаемая Ксения Счастливая, благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Ваш…
​Nikolay B​4 отзыва
Пришел тенге купить - взял талон на 40 больше, чем сейчас обслуживают. Постоял час, прошло десять человек, ушел. Пришел на следующий день пораньше, взял талон 320, а обслуживают талон 230! И на кассах ничего не происходит, сидит оператор, стоит клиент возле окна и так минут по 10. Я не понимаю что там делают операторы.
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв, нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией, мы обязательн…
​Dmitrii Tropynin​2 отзыва
Оформили карту виза очень быстро!
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
11 июля 2024, официальный ответ
Dmitrii, добрый день. Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Приходите к нам почаще 🤝
​Зариф Кулолиев​5 отзывов
Очереди очень огромные прождал столько времени... Работники уходят на обед в наглую....... Больше не вернусь
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
23 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уважаемый Зариф Кулолиев, благодарим за Ваш отзыв. Мы обязательно разберёмся с данной…
uc
​u catalonka​6 отзывов
Недавно около 12:00 я хотел обменять 100$ в банкомате, произошел сбой и банкомат не вернул мне мои деньги, благодарю колл центр что даже в такую позднюю ночь работают и дают назначения что делать дальше, написал заявление в самом банке, в течении 2-х дней рассмотрели и вернули, спасибо большое
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
31 мая 2024, официальный ответ
Азамат, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!
РМ
​Роман Можаев​7 отзывов
Худший банк, даже писать неохота причины.
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
31 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впе…
AN
​Alish Nurullaev​2 отзыва
Зачем сидят эти две девочки на ресепшене если приходишь и задаешь вопрос где забрать готовую карту тебя отправляют брать номерок который заставляет тебя просидеть 3 часа в очереди и под итог ты узнаешь что карты выдают без очереди в отдельном окне.
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для уточнения возникшего недопонимания просим оставить контактные номера, либо позвони…
​Rina Raximjonova​38 отзывов
Отвратительное обслуживание, обед у них начинается задолго до часа дня и заканчивается позже 2х часов, хотя в нормальных банках работники ходят на обед по очереди не останавливая при этом работу всего банка! перекладывание работы друг на друга тут процветает, постоянно отправляют в разные отделы ((( Увы но даже быстрая касса не спасает всей ситуации
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
26 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемая Арина! Нам очень жаль, что у Вас остались такие впечатления. Мы обязательно…
​Andre Andre​45 отзывов
Обслужили быстро, четко
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
20 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас.
ЗХ
​Зарина Хусянова​8 отзывов
Очень долго пришлось ждать очередь, чтобы получить карту за которую заплатил
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте Зарина Хусянова! Во избежание таких неудобств в дальнейшем, рекомендуем забронировать ч…
​Роберт Ашимов​22 отзыва
Быстро и качественно произвели обслуживание. Рекомендую.
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
5 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за доверие!
ОЗ
​Ольга Зимина​7 отзывов
Пришла получить карту, которую банкомат в связи с поломкой не вернул мне, талон получила с номером В147, на табло номера В110, сижу жду, сижу рядом с менеджерами и что бы скоротать время наблюдаю такую картину: вызывают В111 к оператору 22, а В112 к оператору 12, к ним никто не подходит, девочки седят ждут , прогуливаются до соседок в течении минут 3-4; совершенно не торопятся и им всё равно что люди отпрашиваются с работы или в свой обеденный перерыв пытаются попасть в банк и решить проблемы созданные даже не ими. В банк я пришла в 13:15, сейчас 13:47, а у операторов 22и 12 так никого и не было, они просто ни чего не делают. Позор!!
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
9 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Передали начальнику смартбанка.
​Айдамир Ф​18 отзывов
Пришел открыть карту, так и не вышло, через приложение заказал, доставили быстро, надежно
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Айдамир Ф, благодарим за ваш отзыв, хотели бы уточнить какая неполадка возникла при открытии карты в филиале нашего банка?
МС
​Мария Сахно​6 отзывов
Я нерезидент Узбекистана. Делала карты, чтобы пользоваться заграницей. Несколько месяцев всё было в порядке, но у меня пропал доступ к моему мобильному номеру телефона и мне никто не может помочь. Как я понимаю, многие сталкиваются с такой проблемой. У меня нет возможности лично прибыть в Узбекистан, также нет знакомых с доверенностью. Чувство, как будто у меня уникальная проблема и всем на меня всё равно. Неужели нет хоть какого-то выхода? Если нет, то придется перестать пользоваться Капитал банком, хотя он являлся для меня основным на данный момент и меня всё устраивало. Хотела бы получать проверочные коды по email или в телеграмм боте или в push уведомлениях - вариантов много, но ничего из этого мне, к сожалению, не предложили. Разочарована, что нет заботы о клиентах, нет путей решения.
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Вы оставляли письмо на нашу электронную почту?
​Abs Inchik​85 отзывов
Отличный банк, все быстро. Обмен валют любой хоть рубли хоть доллары
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы с нами!
​Шахло Балтаева​13 отзывов
Хорошие обслуживания
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
17 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро, Шахло. Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏 Ждём снова.
RY
​Raximberdi Yaxshiboyev​4 отзыва
Oldindan navbat olgandim shuning uchun kuttirmasdan ooerativ bajarib berishdi
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
25 октября 2023, официальный ответ
Raximberdi, qoldirgan fikr-mulohaza uchun rahmat! Bizni tanlaganingiz uchun tashakur.
​Александр Донских​2 отзыва
Надеюсь небеса разверзнутся и испепелят все ваши отделения и банкоматы, никогда, нигде не работают банкоматы на прием наличных. Топ за свои деньги
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
19 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Нам жаль, что данные неполадки создали неудобства. Просим уточнить местоположение банкоматов, передадим техническому отделу.
AE
​Almaty Expert​70 отзывов
Обращался в банк как нерезидент. Если нужно открыть карту, скачиваете приложение, вносите все данные и выбираете время для посещения. Подходите в выбранное время, поднимаетесь на второй этаж и подписываете договор. На следующий день курьер доставляет вам карту. Приложение очень простое в использовании.
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Eldar! спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв!
​Андрей Сопильняк​22 отзыва
Теплая погода, теплый прием)
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
23 августа 2023, официальный ответ
Андрей, благодарим за приятный отзыв! Ждем Вас снова. 💛
​Арина Полякова​29 отзывов
Все отлично, если бы не огромные очереди на целый день
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв! Мы можем рекомендовать Вам наше приложение "Капиталбанк", там имеетс…
​Аркадий Александров​1 отзыв
Огромные очереди, некомпетентные сотрудники
Читать целиком
KТ
Kapitalbank, Ташкентский городской филиал
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! спасибо за отзыв! Мы можем рекомендовать Вам наше приложение "Капиталбанк", там имеетс…
​Andrew Ushakov​3 отзыва
Бардак :-/
​Артур Ерманов​7 отзывов
1) Путаница с выдачей карт иностранцам 2) Очень сложно дозвониться в этот филиал, а если дозвонишься-никакой информации не могут сказать Элементарные вещи, хотел узнать ИНН и НФО этого отделения для перечисления денег-ставят на удержание и уходят (ждал 25 минут) И так 2 раза подряд, на 3-й раз кое-как перевели на ответственного сотрудника и после многочисленных ненужных вопросов с его стороны он, наконец, назвал эти цифры👎 Не советовал бы обращаться в этот филиал, дабы сохранить свои нервы
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее