............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

De factum kids 

Детский медицинский центр
4.3
46 оценок
4.3
46 оценок
Dil Shox-Nur5 отзывов
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Dil Shox-Nur! С удовольствием принимаем ваши слова о профессионализме наших врачей. М…
Алекс63 отзыва
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Хотим пояснить: есть разные виды исследований. 1. Копрограмма - общий анализ…
КЗ
Кристина Захарова2 отзыва
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Нам очень жаль, что Ваш опыт оказался неудачным. Мы стремимся предоставлять…
Ксения Брагина1 отзыв
Добрый вечер! Сегодня была в клинике, сдавала анализы. Медсестра, которая брала кровь, ковыряла вены на обоих руках и попала только с 3 раза. На левой руке вставила иглу, почти минуту ее держала внутри и сказала, что кровь не выходит. Потом на правой руке попала в вену со второго раза. Медсестра сказала, что вены не видно, причем веновизор не использовала. Итог: весь день болят руки и одна рука опухла. В других клиниках таких проблем не было, с первого раза находили вены. Самое интересное, что после меня была женщина и ей тоже не с 1 раза попали в вену, это я уже увидела с коридора. И там еще принимают детей, которым тоже ковыряют вены судя по отзывам. Хочу отметить, что в начале месяца тоже посещала лабораторию, сказали, что вену не видят, я предложила использовать веновизор, мне сказали, что без него найдут и попали с 1 раза. Благодаря таким медсестрам нет желания посещать лабораторию. Уважаемое руководство, прошу вас принять меры и нанять средний медицинский персонал с опытом. А то так всех пациентов растеряете.
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
28 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь и за то, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что Ваш…
KM
Kanatbek Mukazhanov4 отзыва
Df
De factum kids, детский медицинский центр
2 апреля 2025, официальный ответ
Kanatbek, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв
Cool Fusion8 отзывов
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
30 января 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Ваше посещение оставило такие впечатления. Мы всегда стара…
МХ
Муяссар Ханбабаева1 отзыв
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
23 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что возникла такая ситуация и что Ваш опыт о…
ИС
Ирина Сидельник2 отзыва
Отвратительный сервис. У меня маленький ребенок , 1,5 года , у неё был сильный кашель, до рвоты , до нехватки воздуха, из-за этого я заранее прозвонила куча мест и уточнила где есть необходимые анализы . Такой клиникой оказался де фактум. Приехали мы туда след утром к открытию, а общалась по анализам с ними я накануне вечером в 18:30, при чем в тг и дважды в звонке . То есть общалась я с 3 разными сотрудниками . В клинике мой ребенок на голодный желудок , без ингаляции , которая ему помогает от кашля, стоит в очереди закашливается, доходит до нас и женщина в регистратуре заявляет , что из 12 нужных нам анализов есть только 9. Хотя вчера все сказали что 12! Ок, ладно, я не могу куда-то ещё сейчас тащить ребенка . Делаем 9. Далее мне говорят, что анализы будут готовы через 3 дня . Анализы мы сдавали пцр методом, какие 3 дня. Но вопрос даже не в этом, а в том , что я уточняла сроки заранее и мне ответили «утром сдаете , вечером будет готово». Ну короче девушкам на ресепшен параллельно на это, ребенок у меня закашливается, они пытаются выяснить эту ситуацию и естественно не могут , говорят подождать глав врача . И вот уже прошел 1 ч 15 мин. Пришла глав врач , подтвердила отсутствие анализов нужных )) сказала , что кто-то накосячил в коммуникации , попросила номер с которого я звонила и тд и тп. НЕ ИЗВИНИЛАСЬ . Единственное , помогла в том, чтобы один важный для нас анализ был готов в этот же день вечером . Наступает вечер, анализа нет, тел в клинике уже не работает (раб день закончился), в тг не отвечают . Мне приходится через знакомых врачей выяснять ситуацию и я таки получаю этот анализ) Потом выходит на связь глав врач и говорит что 1 из сданных анализов не сделают, хотя опять же я у 3 человек в клинике конкретно по этому анализу уточнила . Остальные анализы должны были быть готовы в пн вечером, отзыв я пишу во вт днём, анализов у меня так и нет) Единственное, большая благодарность медсестрам, которые действительно профессионалы своего дела🔥
Читать целиком
АС
Ару Сагатдинова1 отзыв
ЗХ
Зарина Хусянова8 отзывов
Df
De factum kids, детский медицинский центр
2 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
МС
Малика Саидимахмудова1 отзыв
Df
De factum kids, детский медицинский центр
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что выбрали нас 🤗
Ruslan32 отзыва
Df
De factum kids, детский медицинский центр
6 сентября 2022, официальный ответ
Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями
Aranid Ah11 отзывов
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
19 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш комментарий! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике…
Камола Зупарова-Мирбабаева13 отзывов
Читать целиком
Df
De factum kids, детский медицинский центр
19 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш комментарий! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашей клинике…
🍪
Мы используем cookies подробнее