............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hilton Tashkent City 

Гостиница
4.8
426 оценок
Лучший завтрак в формате шведского стола в отеле Hilton Tashkent City
РекламаООО Akfa Dream World
ООО Akfa Dream World
4.8
426 оценок
Кира Шеповалова11 отзывов
Выбран компанией
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание, номера и разнообразие завтрак…
AB
Aleks B3 отзыва
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
19 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алекс! Благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв! Мы рады, что вам понравилась ат…
AA
Ahmedjanov Abdusamad2 отзыва
Уважаемые управляющие и руководители. добрый день. Благодарю за гостеприимство в вашем отеле! Но, к сожалению, я Не могу поставить хорошую оценку, так как когда я бронировал номер в вашем отеле (в июле) на сегодняшнее число то мне сказали что есть акция для женатых (Жаркое лето), в которую входят завтрак, ужин, бассейн, спортзал и скидка 20% на спа процедуры. Но после того как сегодня я оплатил за номер(примерно в 10.00), мне позвонили (примерно в 10.30) и сказали что не работает бассейн, после этого когда я зашел в спа мне сказали что места заняты и что нужно было забронировать за неделю вперёд, когда я обратился в ресепшен и вашим операторам и попросил компенсации или скидки то они сказали что не могут это предоставить. Но при этом меня никто не предупреждал что бассейн может закрыться или то что нужно бронировать спа процедуры, в основном я забронировать эту акцию для отдыха в спа и бассейна. 😓😓😓. Спасибо за ипорченную годовщину.
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Абдусамад, Благодарим Вас за выбор Hilton Tashkent City и за то, что поделились своим впе…
Касиет Алманбетова26 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Касиет, Благодарим Вас за высокую оценку Hilton Tashkent City. Мы рады узнать, что сервис…
ZA
Zhanar Akhmetova6 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
18 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Жанар, Благодарим компанию Nar Tourism за столь высокую оценку Hilton Tashkent City. Нам…
АА
Айс А67 отзывов
Вы не ответили.Читая отзывы, считаю полностью нужно поменять персонал отеля, начиная с администратора Длительное время, мы проживали вашем отеле, прилетели к вам из Казахстана. Каждый день у меня были проблемы с Laundry отеля. Они старались считать больше, детские вещи считали как взрослые, хотя мы им писали список, сколько детских и сколько взрослых вещей. Потом в ресепшене и супервайзер Динара разобрались и стали считать как есть. 15 августа мы улетели в Казахстан и 20-го августа мы снова прилетели в Ташкент, снова заселились вашем отеле. И снова у нас проблема была с Laundry, которая сломала всю мою логику. Они детские вещи считали как взрослые, сравнивая взрослую футболку с платьем моей дочки, типо длинее же платье, поэтому будет дороже. Но нормальный человек, не будет сравнивать взрослую футболку с детским платьем. После того как я возмутилась, нам позвонила в номер помощник менеджера DIYORA MUKHAMEDIEVA, и сказала что она отправила сообщение мне на электронную почту, что они готовы сделать только для меня исключение, сделать мне скидку на все вещи 50% не смотря на размеры и на стандарты. И что меня возмутило, она сказала что до этого когда я жаловалась, в Laundry вынуждены были мне уступить, чтобы мне не испортить настроение. На скидку я отказалась, сказала, чтобы вещи считали как есть, детские как детские, взрослые как взрослые. Мне главное было чтобы уже нормально наши вещи постирали и считали сумму правильно.Но окончательно мне испортили настроение, когда принесли счет за Laundry за два дня, на 1 млн 880 тыс сумм🤦‍♀️. Они посчитали все одежды детские как взрослые, высчитали якобы скидку -50% и еще неправильно посчитали за ночной сервис + 50 % ( фото прикладываю). Пошла на ресепшен, ваш помощник менеджера DIYORA MUKHAMEDIEVA сначала улыбалась, потом как поняла кто я, сразу в грубой форме начала со мной разговаривать, якобы только я жалуюсь на Laundry. Типо мы же вам сделали скидку, 50% на Laundry, но я понимаю если бы правильно считали, наоборот обманули.
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
20 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Айс А, Благодарим вас за обратную связь и подробное описание ситуации. Нам очень жаль, чт…
ЖА
Ж А5 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
18 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось пребыва…
Football Mektep1 отзыв
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
14 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что проживание в нашей гостинице не оп…
АГ
Аль-Сафи Городская легенда59 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
11 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Аль-Сафи, Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось пребывание…
Мухаммед Ахмедов3 отзыва
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
13 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Мухаммед, Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось, и благодарим за рек…
Шугыла Алдан2 отзыва
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
11 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Шугыла Алдан, Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравилось пребыв…
Сарбиназ К27 отзывов
Сегодня, 2 июня, около 23:10 мы хотели посетить ресторан City 21 в отеле Hilton. В 2ГИС указано, что ресторан работает до 00:00, поэтому мы рассчитывали спокойно выпить коктейль и насладиться панорамным видом города. Однако охранник на входе повёл себя грубо: не поздоровался, не объяснил ничего вежливо, в грубой форме спросил: «Куда вы едете?». Когда мы сказали: «В ресторан», он заявил резко что ресторан закрыт, и не принимает гостей! Мы не планировали шумную вечеринку — всего лишь хотели выпить коктейль и полюбоваться панорамным видом города, так как мы туристы и впервые в Ташкенте. Ситуация оставила неприятное ощущение, будто ресторан доступен только «избранным» или очень состоятельным людям. Если заведение действительно придерживается определённого формата и не желает принимать всех гостей, пожалуйста, укажите это прямо в описании, чтобы люди не тратили своё время. Я думаю что такое отношение к гостям крайне неприятно и совершенно не соответствует уровню Hilton. Мы искренне надеемся, что администрация примет меры, ведь каждому гостю важно чувствовать себя уважаемым, независимо от статуса и внешности.
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
5 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Сарбиназ, Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные…
Евгений Банщиков12 отзывов
Мой недавний опыт пребывания в этом отеле оставил крайне негативные впечатления. Утром я покинул номер, вернувшись в обед, обнаружил, что уборка не проводилась. Я обратился на ресепшн с просьбой убрать номер и ушёл. К вечеру, вернувшись, я был неприятно удивлён, что в номере по-прежнему не убрано. Я снова спустился на ресепшн, где вежливо выразил своё недовольство и попросил хотя бы принести чистые полотенца. В ответ мне заявили, что горничная якобы заходила, а я сам попросил не проводить уборку. Это утверждение было крайне странным, так как в указанное время меня вообще не было в номере. Тем не менее, я повторно попросил принести чистые полотенца. Ждал их целый час, но к 23:00 полотенца так и не принесли. После моего звонка на ресепшн пришлось ждать ещё час, прежде чем полотенца наконец доставили. При выезде я напомнил администратору об этой ситуации, надеясь на извинения или хотя бы понимание. Однако вместо этого персонал начал спорить, утверждая, что я сам виноват, так как якобы активировал кнопку “Не беспокоить”. Такое отношение к гостю вместо элементарных извинений — это неприемлемо. В итоге, из-за непрофессионализма персонала, игнорирования просьб и нежелания признавать свои ошибки я категорически не рекомендую этот отель.
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый г-н Евгений Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим впечатлением о…
Қазыкен Жайнарбек4 отзыва
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
18 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый г-н Жайнарбек, Благодарим вас за высокую оценку! Нам очень приятно получать такие отзывы…
СТ
Сара Толубаева16 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
17 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая г-жа Толубаева, Благодарим вас за высокую оценку! Нам очень приятно получать такие отзывы…
MA
Medina Adylbekova5 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
13 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Медина, Благодарим Вас за отзыв и проявленный интерес к нашему отелю. Позвольте отметить…
Рашид Касымов2 отзыва
Abdulazim4 отзыва
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
26 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Абдулазим, Благодарим вас за приятные слова! Нам очень приятно знать, что вы остались дов…
АМ
Айжамал Мырзабаева13 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
25 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Айжамал, Спасибо за высокую оценку! По поводу утери, свяжитесь с нами по адресу fo@hilton…
A
Abdulloh5 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
21 апреля 2025, официальный ответ
Hurmatli Abdulloh, Sizning iliq fikr-mulohazalaringiz uchun samimiy minnatdorchiligimizni bildirami…
AB
Aizhan Bektayeva10 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
18 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Айжан, Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады что вам понравился уровень нашего серви…
Артем Зятьков30 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
14 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый г-н Артем, Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими замечаниями. Выделе…
А Е8 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
29 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим вас за ваш отзыв! Нам приятно знать, что вам понравился наш отель. Мы в…
Наталья Алексеева70 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
24 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая г-жа Наталья, Благодарим Вас за столь лаконичный, но невероятно приятный отзыв! Мы рады…
DT
Darkhan Tilek6 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
24 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за выбор Hilton Tashkent City и за столь положительный отзыв. Нам очень приятно знать…
aбылай ㅤ10 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам все понравилось. Будем рады снова принять вас в нашем отеле!
Dana Bekibaeva26 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
"Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле было комфортным, и ч…
akire ned19 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно ваше мнение. Пожалуйста, отправьте более подробную информацию…
SS
SBV SBV34 отзыва
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Были рады вас видеть!
ЕЧ
Елена Чащихина7 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо за теплые слова 💛 Были рады вас видеть 🌸
ЗР
Замзагуль Райханова34 отзыва
DW
Denzel Washington13 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Denzel, благодарим за добрые слова 🤗 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
АР
Артем Рыбин69 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Артем, добрый день, спасибо, что выбрали нас 😉 Приходите ещё.
m
moldir_031229 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, moldir_0312, за такой приятный отзыв 💛
BA
Beka Amatov14 отзывов
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что у вас возникли такие неудобства. Пожалуйста, отправьте бол…
АБ
Айжан Байғалиқызы9 отзывов
Гостиница 👍🏻, но Сегодня 15.06.2024 года в 12:32 мы пришли обменять сом на теңге, как очередь был очень большой мы ждали где-то 15-20 минут. Мы подошли к окну вышла молодая девушка, и сказала на какую купюру мы хотим обменять. Мы сказали что в теңге, но у нее было недовольное лицо и сказала так : а у вас есть паспорт 😏 ? , а вы смотрели курс? , а у вас сколько? Конечно у нас естественно есть паспорт, без паспорта в Ташкент тебя не пустят, и любой человек когда обменяют деньги смотрит на курс, что за дурацкие вопросы. И сказала что она может только дать 10 000 теңге, и через 1 секунд сказала что не сможет дать, и мы спросили что можно ли тогда поменять на доллар. Она так смотрела с недовольным лицом , и сказал что иностранцам только может дать 100$. Я не понимаю, почему если нет денег в обмене валют , почему тогда работайте? Если не сможете обменять сом в теңге ? После нас хотел обменять мальчик , он говорил по английский, а она вообще не отвечала от слово вообще. Что за не уважение , хоть он не получил ответ от этой девушки , он сказал после ухода спасибо большое и ушёл. И она в ответ даже нечего не сказала. Сервис в омбене валюты очень ужасно, пожалуйста обязательно учтите это , и не оставляйте так❗️❗️❗️ А так гостиница очень хороший, персонал тоже 👍🏻
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваше мнение и обязательно передали ваши замечания руководству обменно…
Sanjar Karimov13 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Hello. Thank you for your kind review
Zhem Chu Zhin228 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Duke, добрый день! Спасибо вам, что выбираете нас.
АК
Антон Кирнос13 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🙏 Были рады вас видеть ❤
Асия Аленова24 отзыва
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Асия, спасибо большое за доверие 😉
SM
Seo Molix30 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо большое за высокую оценку 😉 Очень приятно 💛
ТК
Таншолпан Кереева3 отзыва
Читать целиком
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим опытом! Мы рады, что наш сотрудник смог помочь вам и сделать ваше пре…
Эд Сад13 отзывов
Hilton Tashkent City, гостиница
21 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам почаще!
🍪
Мы используем cookies подробнее