............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Merci 

Гостиница
4.1
88 оценок
4.1
88 оценок
29 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИП
Ирина Прокопова7 отзывов
Минусы: Ужасно грязный номер. Ковёр, на котором миллион пятен неизвестного происхождения, ужасно воняет. Ходить по нему даже в тапках противно. В душевой кабине на стенах и полу много плесени/грибка. Полотенца старые застиранные, уже желтоватого оттенка, воняют. Зеркало заляпаеное, грязное. После первой ночёвки на руке появился странный след от укуса, сначала было просто пятно, к вечеру опухло и начало чесаться, кто укусил непонятно! Возможно, это и не связано с отелем, но очень странное совпадение, учитывая загрязненность номера. Уважаемый отель, элементарную чистоту поддерживать же как-то нужно!!! В отели останавливались компанией в 3х разных номерах, и во всех номерах одна и та же картина! Ужас просто! Так же на входе есть вывеска-ориентир, на которой написано, что от отеля до парка magic city 1,5 км, хотя на самом деле там 3 км будет, дезинформация. Плюсы: Есть холодильник и телевизор.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение. Мы приносим извинения за любые неудобства, которы…
я ? 😈12 отзывов
Здравствуйте,я тут была. Тут почему такой грязный ковер? Какой то желтый,горячую воду долго ждать. Помню я сказала что туалет не работает,поченили через дня 2. Завтраки не свежие,однообразные,почему только по утрам? До 11. Сделайте хотя бы до 12:30! Люди же могут не проснуться вовремя! Футболисты-мальчики вообще шумные. Почему вы им даже внимания не обращаете ? Каждый день,каждый час,каждую минуту ШУМЯТ! Отдых портят. Обслуживание хорошее. Девушка из ресепшена хорошая. Добрая и приветливая,приятная.В ванне также грязно. Полы будто не мытые. Минусы только: не мытые полы в ванне,нету освежителя воздуха санузеле,грязные ковры,уборщицы дверь открытой держат. А вдруг кто то зайдет и украдят? Не думаете ? Сделайте пожалуйста завтрак-обед-ужин. Скажите уборщицам что бы после себя двери закрывали,полы мыли. А также пластиковые стаканы на кулере. Плюсы: чистые полотенца,кровати,щетки,пасты маленькие,шкафы большие,морозилка,халаты чистые и приятные на ощупь. Кстати,там работники,создают не приятный запах на входе,сами понимаете какой,на букву кур.А так то 3 звезды. Средняя оценка.
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
MR
Marzhan Rus1 отзыв
Отель в целом обычный, расположение нормальное, чистота средняя, переночевать можно, но на этом плюсы заканчиваются. ______________________ Персонал откровенно слабый, работают медленно, неорганизованно, создаётся ощущение, что им просто всё равно. Девушка на ресепшене постоянно теряется, не понимает, что происходит, всё делает очень долго. Заселение заняло кучу времени, хотя мы приехали заранее и группой, можно было всё подготовить. При заселении полный бардак, дали не те номера, которые были забронированы, а спустя примерно два часа после того, как мы уже заселились и разложились, нас начали просить переселиться. Причём вместо того, чтобы нормально подойти и решить вопрос лично, девушка с ресепшена просто позвонила, при том что связь в отеле работает очень плохо. Ещё более странно, что она не стала сама разбираться, а позвала нашего водителя, чтобы он шёл к нам и уговаривал переселиться. Это вообще выглядит непрофессионально и нелепо. Отдельный момент вечером, когда вся группа уже заселилась, сотрудники начали сомневаться в количестве людей и в 10 часов вечера были готовы идти и пересчитывать гостей, как будто мы пытаемся кого-то провести. Очень неприятное и неуважительное отношение. С завтраками тоже провал. Отель был полностью заселён, плюс были детские футбольные команды, это можно было заранее предусмотреть и нормально подготовить еду. В итоге, когда мы пришли, не осталось вообще ничего. На просьбу приготовить хотя бы яичницу получили отказ, повар просто сказала, что ничего готовить не будет. Это уже не просто плохой сервис, а откровенное хамство. Отношение к гостям грубое, халатное, никакой клиентоориентированности.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Саят Жаксыбай4 отзыва
АО
Алия Омарова17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
КГ
Кирилл Гагарин523 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Мадина Габитбекқызы4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Ляля F19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение. Мы приносим извинения за любые неудобства, которы…
Irina 🫶15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Madi Zhamkhan5 отзывов
Читать целиком
Merci, гостиница
18 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение. Мы приносим извинения за любые неудобства, которы…
ST
Sherzod Tukhtasinov1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
 Д а в р о н б e к 3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Rufat Ismayilov33 отзыва
Denis К4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
AE
Asadbek Egamnazarov2 отзыва
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
BL
Black Label2 отзыва
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Асия Аленова24 отзыва
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
MK
Madina Khassenova21 отзыв
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
SU
Saltanat Uldakhanova5 отзывов
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
СЮ
Саида Юсупова13 отзывов
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Салтанат Асанкожоева101 отзыв
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Даяна Мингалеева10 отзывов
Отель за свою цену очень хороший! Персонал вежливый, услужливый, помогает решать вопросы Убираются каждый день, даже немного стыдно за свой бардак :) В номерах нет стульев, номера с двумя кроватями тесные. Пишу об этом, потому что я делаю каждое утро зарядку и было не повернуться. Шумоизоляция двери недостаточная, слышно все, что происходит в коридоре. В самих номерах чисто. Есть по 3 полотенца, халаты, тапочки, мыльные принадлежности. Шкаф для одежды, с каждой стороны тумбочка. Телевизор работает, есть много каналов. Кондиционер очень хороший, освежает моментально и не раздражает шумом. Так же есть холодильник, адекватного размера. В номере большое зеркало, ночники, окна во всю стену. Матрасы жёсткие, но зато на утро ничего не болит. И немного продавленные Завтраки скромные. Есть на выбор: каша, жаренные крылья, яичница с сосиской, творог, так же всякие хлопья, блины, варёные яйца. Очень советую кашу, она вкусная. Яичница на любителя, слишком масляная. Рекомендую отель, если вы не противный привереда :)))
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вас устроила наша услуги нашей команды. Очень приятно видеть вас ёщ раз в нашем Отелья…
Константин 118 отзывов
Читать целиком
Merci, гостиница
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение. Мы приносим извинения за любые неудобства, которы…
🍪
Мы используем cookies подробнее