............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Brasserie Minor 

Кафе
4.1
114 оценок
4.1
114 оценок
ХЖ
Хамит Жораев2 отзыва
MA
Malika A1 dokon Varyant 97.729.66.661 отзыв
AA
Aidana Amanzholova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Salamat Uaisov9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Time83 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AM
Asss M6 отзывов
К сожалению, наш визит в этот ресторан оставил крайне негативные впечатления. Ниже перечислю основные причины, по которым мы остались недовольны: 1. Крайне долгое ожидание блюд. Некоторые позиции мы ждали больше часа. Например, мясное ассорти Brasserie нам принесли только спустя 60 минут — это абсурд для заведения подобного формата. 2. Неудобная работа с меню. Меню у нас забирали, а когда мы повторно просили, приносили его только через 15–20 минут, что значительно усложняло процесс заказа. 3. Несоответствие заказанного напитка. Мы заказали алкогольный мохито, но в нём не было ни капли алкоголя. Это ощущалось как откровенное введение в заблуждение. 4. Медленное и несогласованное обслуживание. Официанты реагировали крайне медленно, создавалось впечатление, что их не хватает. Воду нам принесли только после 4–5 напоминаний и спустя полчаса, при этом без льда как мы просили — хотя это не требует времени на приготовление. 5. Тёплое пиво. Подача пива в таком виде — неуважение к гостям. Сделать напиток холодным не составляет труда. 6. Некорректное поведение администратора. Девушка-администратор встречала и рассаживала гостей, при этом, как показалось, отношение зависело от внешнего вида гостей. Улыбки и приветливости мы так и не увидели. 7. Ошибки в чеке и некорректный расчёт. В счёт были включены лишние блюда, в частности пивная тарелка за 150 тыс., которую мы не заказывали. Официант признал, что пробил её за другой столик. Когда мы подошли к кассиру пересчитать, он, услышав между собой озвученную нами сумму, просто пробил её, даже не пересчитав реально — и с карты списали больше, чем положено. Хорошо, что мы проверили и добились возврата, но сам факт крайне неприятен. Вывод: сервис оказался медленным и неорганизованным, напитки — некачественными, а поведение персонала — непрофессиональным и порой грубым. Впечатление испорчено полностью, и, к сожалению, рекомендовать этот ресторан мы не можем.
Читать целиком
Janara Manel90 отзывов
MB
Moldir Bakhtiyar42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YN
Yevgeniya Nurmukhamedova22 отзыва
Отвратительное место. Не знаю, кто пишет положительные отзывы. Зашли поужинать. Хорошо, вечер пятницы, я понимаю, много народа. Но: 1. При встрече гостей ни официанты, ни хостесс вас не поприветствуют. 2. Ладно, в зале курят сигареты, кальян, iqos, концепт заведения такой. Но рядом с нашим столом стоял стеллаж с ароматизатором воздуха и он вонял химией так, что голова просто раскалывалась. Вкуса и аромата еды просто невозможно почувствовать. Хотя, может, это и к лучшему. 3. Заказали роллы, принесли через минут 30, не наш заказ. Второе блюдо (что то там из говядины) было холодным и на вкус как картон. 4. Официанты от шума не слышат заказ и вместо того, чтобы подойти ближе, он делает так: "А?". И ты должен орать свой заказ. 5. Это, конечно, был апогей, пошла на кассу оплачивать заказ. Менеджер берет мою карту, вставляет в терминал и такой: "пароль?". После моей паузы и вопроса : вы серьёзно? Передал мне терминал. Карта при этом бесконтактной оплаты. В общем. Хорошо, что рядом есть приличные заведения, типа Поля.
Читать целиком
Никита Коврижных2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аля Я3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Negoro Sies10 отзывов
Гость Гость4 отзыва
МВ
Максим Везде163 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее