............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Harmony hotel 

Гостиница
4.5
20 оценок
4.5
20 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АД
Арсен Дунакаев3 отзыва
Отвратительный сервис, остались очень неприятные впечатления. Номер был заранее забронирован, оговаривалось что заселение будет в 3 часа ночи, после прилета. По телефону сказали что заселение возможно в любое время. 29 декабря, после утомительного прилета прибыв в гостиницу не заменили на ресепшене никого, звонили в звонок, стучали, никто не выходил. Ожидание длилось около часа. Спустя час персонал спустился с лифта и удалось заселиться. После заселения оказалось что нет горячей воды, заранее никто не предупредил об этом, оплату попросили сразу, проснувшись на следующий день, оказалось что теперь нет вообще никакой воды: ни холодной, ни горячей. На вопрос, когда будет вода, ответили что ничем не могут помочь и сами не знаю. Не предложили даже питьевой воды. Взяли полную стоимость за номер и не извинились, не предложили никакой скидки и не пытались найти выход из ситуации. Пришлось переселяться в другую гостиницу, и там также оплачивать номер. Не рекомендую данный отель, хотя были постоянными клиентами.
Читать целиком
Yerzhan Shugayepov56 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее