............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Safia 

Кафе-кондитерская
4.1
49 оценок
ООО Safia Bakkery Production
4.1
49 оценок
ИЛ
Известная Личность105 отзывов
UPD: САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОФЕЙНЯ, которую я когда-либо встречал. Заказал кофе Раф, а мне подсовывают какой-то черный кофе с корицей. Я говорю это не моё и отдаю бариста, предполагая, что он сделает Раф. Сижу жду. Через 10 минут возвращаюсь и прошу свой кофе. Кассирша мне говорит «вы же забрали». Я говорю, что ничего не забирал, вы мне дали другой кофе. Она пошла к бариста, тот ей говорит что-то типа «я кофе отдал, его кто-то забрал». Так конечно кто-то заберет, у вас бардак потому что в кофейне. Кассирша еще еле вернула мне деньги. В общем, люди, ценящие сервис и качество: вам лучше сюда не заходить. Кофе не плохой, но обслуживание хромает. Или это именно сегодня 04.09.2025… заказ готовили долго, при этом посетителей не много. Кто-то лезет вне очереди, потому что он сперва взял заказ на баре (какой-то «свой» наверное), а потом решил его оплатить (а что так можно было?). Заказ у меня был не на вынос, а сделали зачем-то на вынос (хотя кассиру сказал об этом). В терминале самообслуживания нельзя добавить сироп в кофе, поэтому нужно заказывать на кассе. В зале с диванами очень душно. В общем вчера было лучше: и кассирша с хорошим настроением, которая кстати рассказала про накопительную карту и бесплатную булочку, и кофе быстрее готовился. UPD: Сегодня заказал кофе. Но сегодня всё еще хуже. Сижу жду. Уже минут 10 нету. Другие заходят-выходят с кофе. Готовят им быстро. Решил спросить на кассе, мол, когда мой кофе будет готов. А кассирша говорит «вы же с собой сказали». Что? Я ничего не говорил. У меня даже и не спрашивали с собой или нет. Я заказал и сел прям у окна внутри помещения, под правым ухом кассира🤦🏻‍♂️ В итоге после того, как я подошел к кассиру, кофе мне принесли сразу. То есть, то ли оно где-то стояло на баре, то ли его оказывается можно за 2 минуты приготовить🤦🏻‍♂️ Заказал в 8:08, принесли в 8:22. Так долго кофе я ждал только в старбаксе, когда у них была очередь в 50 человек. А тут от силы было человек 6 передо мной.
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за подробный отзыв. Нам очень жаль, что ваш визит оставил такие впечатл…
Shaxzoda 🎀3 отзыва
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв очень важен для на…
Асан-Али Жумабаев15 отзывов
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим замечанием. Приносим извинения за доставленные неудобств…
Irina Irina31 отзыв
Оххххх...неё знаю....что с этим филиалом ни так, но чтоо то ни так...не люблю писать не восторжественнные отзывы, но сегодня тот случай. Пишу, потому что это уже очередной раз когда пришла за хорошим настроением, а ушла от вас(именно в этом филиале, к другим вопросов нет) с не очень...( Первое :за покупкой пошёл ребёнок,, она встала сразу у кассы, получается напротив очереди....стоит себе скромно,очерередь все идёт и идёт, даже те кто после неё подошёл. Ладно клиенты, но на кассе, БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, МОЖНО ЖЕ ЗАМЕТИТЬ РЕБЕНКА И ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ. ВТОРОЕ-сдачу ни дали. Да, это не большая для нас с вами сумма, но ребёнок накопил на эту пироженку, подсчитала сколько надо, сколько будет сдачи. Рс:сдачу дали после моего вмешательства. При этом при все на кассе работали 2 человека. Обслуживали долго, как будто невнимательные и расстерянные. Ну и конечно ещ не маловажным это было то, что пирожное было не свежим...корочка обсалютно засохшая, и начинка твёрдая. Я знаю какие у вас "макароны" этоьэт отличался, не знаю сколько вы должны хранить их, но. Он не сегодняшний как минимум... не было настроя идти разбираться. Все мои отзывы в дубльгис по вашей сети отличные. Для меня ваша сеть "Лицо" Узбекистана по 1. сервису 2. Обслуживанию 3.свежести выпечки. Так было всегда. Желаем держать марку! Ваши постоянные клиенты!
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой подробный отзыв. 🙏 Нам очень жаль, что в вашем визите произош…
Наташа Ель22 отзыва
Safia, кафе-кондитерская
14 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв 😊 Нам очень приятно, что вам нравится ассортимент, обслуживание и удобный график работы!
u
upohre1 отзыв
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Огромное спасибо за приятные слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что именно…
Т
Татьяна13 отзывов
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вам нравится наша сеть кофеен. Мы…
Сергей Белемаев15 отзывов
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
23 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш ассортиме…
МА
Марсель Ахмадиев20 отзывов
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
26 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Марсель, благодарим вас за обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт в нашем заведении ока…
АБ
А Б50 отзывов
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
17 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, А Б! Мы благодарим вас за предложение и обязательно рассмотрим возможность доб…
СУ
Серик Утаев11 отзывов
Читать целиком
Safia, кафе-кондитерская
8 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Серик Утаев, Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим…
BD
Boris Doikovich Pak3 отзыва
Safia, кафе-кондитерская
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте😇 Спасибо большое за вашу высокую оценку🖤Ждём вас ещё🌟
🍪
Мы используем cookies подробнее