............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

MyVet 

Ветеринарная клиника
4
23 оценки
ООО MyVetrach
4
23 оценки
ES
Emile Sitdikov1 отзыв
СИСТЕМНЫЙ ПРОВАЛ СЕРВИСА. Итог 6 месяцев работы. Итог месяца содержания кота в этой зоогостинице. ​Это место не для тех, кто ищет услугу «под ключ». Здесь вы нанимаетесь «дистанционным администратором» клиники на добровольных началах. ​ЧТО ИМЕННО НЕ ТАК: ​НЕТ КОНТРОЛЯ: Система работает только после «пинка». Коту наливали сырую воду из-под крана (есть видео), что недопустимо для ветклиники. Персонал ведет себя как пассивные исполнители. ​ИГНОРИРОВАНИЕ ИНСТРУКЦИЙ: Технические просьбы (слой наполнителя 5 см) игнорировались, пока я не заставил их это сделать. Приходилось повторять базу по несколько раз (см. фото лотка). ​ШАБЛОННОСТЬ: Вместо данных о питомце — пустые отчеты-копирки. Даже в день выписки 3 января коту Максу прислали шаблон для кошки: «У нее всё чисто» (см. скриншот). Это полное безразличие к индивидуальности животного. ​ВЕТЕРИНАРНАЯ ПОДДЕРЖКА (спекуляция и лень): Оформление документов превратилось в «налог на отъезд» с ценами в 5 раз выше рынка. Врач работает как пассивный посредник между принтером и печатью. Его компетенции в международных препаратах крайне избирательны: он оказался совершенно не осведомлен о современных импортных протоколах лечения (глазные капли). Специалист, которому лень зафиксировать на бумаге название даже предложенных им местных капель, ограничиваясь туманным устным советом, — это полное отсутствие врачебной этики. ​ЛИЦЕМЕРИЕ: Подарки в конце не скроют халатность. Фраза на вашем стенде «Долг портит отношения» выглядит цинично. Вы взяли оплату, но ваш «долг ответственности» перед клиентом остался невыплаченным. Именно это испортило отношения. ​ЗАМЕЧАНИЕ РУКОВОДСТВУ: Моя вежливость была тактикой ради безопасности кота, пока он был в вашей власти. Зафиксированные факты (вода, ошибки в отчетах, пассивность) не имеют оправданий и не могут быть списаны на случайность — это закономерный результат вашего подхода. ​ВЕРДИКТ: Только для тех, кто готов к контролю 24/7. Автономного качества здесь нет. Проверку временем не прошли.
Читать целиком
Flesgo _2 отзыва
Евгений1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее