............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Геномед 

Медицинская лаборатория
4.4
11 оценок
ООО Genomed MGC
4.4
11 оценок
FF
Fenix Frenix14 отзывов
В регистратуре девушки вежливые. Медсестра которая берет кровь тоже работает отлично. В клинике чисто. Но, есть одно но. Были у врача Пак А.А. Во первых, врач не соблюдает время консультации: приходит и уходит когда хочет. В первый раз через регистратуры договорились в 15:00. Но когда пришли она ушла куда-то. Спросили у регистратуры в чем дело, девочки ничего толком не ответили. В последующих консультаций она все время опаздывала на 30-40 минут. Во вторых, она толком (и/или внятно) ничего не сможет объяснить. Генетика это наука конкретная, но она толком ничего не смогла объяснить. Гинеколог и то больше и внятнее объяснила. Был вынужден обратиться к другому генетику. Консультация стоит 300к, повторно 150к. Для этого врача это дорого. Когда во время консультации задаете вопросы она как то начинает дерзить, повышает тон. Были у другого генетика (с России), брали дорого (450к), но так чудесно объяснил этот генетик, что вопросов не осталось. Не рекомендую к этому врачу (Пак Антонина Аликовна). Она еще в детском национальном медицинском центре работает. Две звезды для другого персонала.
Читать целиком
TB
Tatyana B35 отзывов
На сайте лаборатории нашла необходимый мне тест, оформила заказ. Цена на данный тест более 3 млн сумм, берется кровь из вены. Как оказалось, оформление заказа на сайте - это бесполезная вещь. Поясняю. Мне перезвонила девушка, зачем-то спросив, в каком я городе - хотя в форме заявки на сайте я город указала. Девушка сказала, что мне перезвонят (номер был -+998, если что). Далее перезвонила другая девушка и начала задавать странные вопросы типа «а Вы знаете, что за тест Вы выбрали, а кто Вам его назначил и т.п.». Естественно, знаю, я же не хлеб покупаю, тем более расшифровка анализа на сайте указана. Я надеялась, что есть выездная бригада, как у других лабораторий, но этого нет. В этом случае интернет-заказ вообще теряет всякий смысл. Еще девушка зачем-то спросила, знаю ли я адрес лаборатории. Я ответила, что адрес указан на их сайте. После чего она просто бросила трубку. Я приехала на место. В лаборатории было помимо меня только 2 человека-администратор и лаборант. Встретили вежливо, оформили договор. У меня был наличный расчет. Администратор не смогла найти сдачу. Я предложила оплатить часть картой. Администратор отказалась, сказала, чтобы я проходила в процедурную на анализ, а она пока сходит разменяет деньги для сдачи. В процедурной лаборант взяла кровь очень аккуратно, претензий к ней нет. После выхода из процедурной администратор вручила мне сдачу и чек. Далее самое интересное. Уже дома я попыталась отсканировать QR-код на чеке приложением Soliq, чтобы вернуть кэшбек от большой суммы. В ответ получила сообщение, что данный чек уже зарегистрирован и номер телефона. Скрин прилагаю к отзыву. Чек был только у меня и у администратора. Кто незаконно присвоил 30тыс сумм, думаю, понятно. Очень неприятно. Звезды оставлю только за аккуратного лаборанта. Руководство, делайте выводы, каких некомпетентных сотрудников набираете, которые успевают помимо основной работы зарабатывать на чеках клиентов вашей лаборатории.
Читать целиком
Гм
Геномед, медицинская лаборатория
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Tatyana. Спасибо за обратную связь. Мы внимательно ознакомились с информацией, провери…
🍪
Мы используем cookies подробнее