............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Costa Coffee 

Кофейня
4.9
38 оценок
Кофе от Costa обещает счастье. Проверим?
Реклама
4.9
38 оценок
Tori .4 отзыва
YP
Yana Park2 отзыва
Cs
City spirit49 отзывов
МБ
Машхура Б1 отзыв
Заказали фраппе, и сотрудник быстро пробормотал варианты: карамельный, кофейный, ванильный. Мы выбрали фраппе, ожидая, что он будет с кофе — как это и подразумевается по умолчанию. В итоге принесли напиток, в котором кофе совершенно не чувствуется. Когда уточнили состав, сотрудники начали грубо отвечать и на повышенных тонах заявили, что “мы же у вас спросили”. Такое отношение к клиенту неприемлемо. Ни вкус, ни сервис, ни уровень общения не соответствуют даже минимальным ожиданиям — не говоря уже о цене. Хочу отметить, что после описанного случая сотрудники данного заведения довольно быстро отреагировали: со мной связались, извинились за ситуацию и отправили напитки в качестве извинения. Благодарю за внимание к обратной связи и стремление урегулировать недоразумение. Надеюсь, что подобных ситуаций больше не возникнет, и уровень сервиса в данном заведении и дальше будет стремиться к лучшему.
Читать целиком
Costa Coffee, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Машхура Б! Мы очень ценим, что вы поделились своим опытом и обратной связью, а также отм…
Alexander Pykhov11 отзывов
Costa Coffee, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Приходите ещё 😁
Alexey Zotov2 отзыва
Costa Coffee, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alexey. Благодарим вас, что выбираете нас ❤ Приходите к нам почаще!
MS
Mamant Samatova5 отзывов
Costa Coffee, кофейня
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Ждём снова 🌸
ОС
Ольга Свежинская12 отзывов
Costa Coffee, кофейня
28 февраля 2024, официальный ответ
Рады Вам всегда!
🍪
Мы используем cookies подробнее