............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Costa Coffee 

Кофейня
4.9
38 оценок
Кофе от Costa обещает счастье. Проверим?
Реклама
4.9
38 оценок
Tori .4 отзыва
YP
Yana Park2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit49 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
Машхура Б1 отзыв
Заказали фраппе, и сотрудник быстро пробормотал варианты: карамельный, кофейный, ванильный. Мы выбрали фраппе, ожидая, что он будет с кофе — как это и подразумевается по умолчанию. В итоге принесли напиток, в котором кофе совершенно не чувствуется. Когда уточнили состав, сотрудники начали грубо отвечать и на повышенных тонах заявили, что “мы же у вас спросили”. Такое отношение к клиенту неприемлемо. Ни вкус, ни сервис, ни уровень общения не соответствуют даже минимальным ожиданиям — не говоря уже о цене. Хочу отметить, что после описанного случая сотрудники данного заведения довольно быстро отреагировали: со мной связались, извинились за ситуацию и отправили напитки в качестве извинения. Благодарю за внимание к обратной связи и стремление урегулировать недоразумение. Надеюсь, что подобных ситуаций больше не возникнет, и уровень сервиса в данном заведении и дальше будет стремиться к лучшему.
Читать целиком
Costa Coffee, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый день Машхура Б! Мы очень ценим, что вы поделились своим опытом и обратной связью, а также отм…
Alexander Pykhov13 отзывов
Costa Coffee, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за приятный отзыв!!! Приходите ещё 😁
Alexey Zotov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Costa Coffee, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Alexey. Благодарим вас, что выбираете нас ❤ Приходите к нам почаще!
MS
Mamant Samatova5 отзывов
Costa Coffee, кофейня
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое, что выбрали нас ❤ Ждём снова 🌸
ОС
Ольга Свежинская12 отзывов
Costa Coffee, кофейня
28 февраля 2024, официальный ответ
Рады Вам всегда!
🍪
Мы используем cookies подробнее