............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Zira Cafe 

Кафе
4.1
60 оценок
ООО Zira chef
4.1
60 оценок
NS
NO S37 отзывов
KT
K Tojibaeva1 отзыв
ЗС
З С10 отзывов
Чингиз Лепсибаев44 отзыва
Валерия Назмитдинова1 отзыв
Umid Ergashev1 отзыв
Б Рисбаев16 отзывов
Алина Джуманкулова3 отзыва
ОТ
Ольга Тарасенко37 отзывов
Andrew Liberman8 отзывов
Сегодня утром я и моя супруга решили позавтракать в кафе ZIRA по рекомендации из тг сообщества, ожидая хороший сервис. Когда мы пришли, в кафе было довольно мало посетителей. Мы выбрали столик с двумя стульями, но поскольку у нас были с собой рюкзак и дамская сумочка, для них не было предусмотрено места или вешалок, а стулья были довольно маленькими. Рядом, в десяти сантиметрах, стоял свободный столик с дополнительными стульями, и мы решили объединить столики, чтобы создать себе немного больше пространства. Казалось бы, это было вполне разумно, учитывая, что других гостей не было. Но тут к нам подошел официант и грубо заявил, что так делать в их заведении нельзя, так как столики и стулья предоставляются согласно количеству гостей. Никаких извинений или попыток предложить альтернативное решение не было, просто сухое и невежливое замечание. Мы объяснили ситуацию, но это не изменило его отношения. Он принял заказ, спустился вниз и пожаловался другому официанту, который подошел к нам и проявил невероятную наглость – безцеремонно, без вопросов, начал разъединять наш столик. Мы были в шоке и недоумении. Ни извинений, ни объяснений, ни вежливых слов – так как пришёл другой клиент, но при этом рядом с нами были свободны пять посадочных мест, но ему понадобился именно наш столик. Мы обратили внимание на его невежливость, но он проигнорировал наши замечания. Мы были крайне разочарованы. Это место нам рекомендовали как уютное с хорошим обслуживанием, но реальность оказалась совершенно иной. Такое наплевательское отношение к клиентам просто неприемлемо, учитывая, что у них довольно высокий для города ценник (выше среднего), и это далеко не ресторан. При этом мы пришли и были готовы оставить свои деньги. ZIRA потеряло нас как потенциально лояльных клиентов и совершенно не оправдало наших ожиданий. Я бы не рекомендовал это заведение никому, кто ценит своё время и нервы. Есть множество других заведений, где вы почувствуете себя желанными гостями.
Читать целиком
Drew Liberman1 отзыв
This morning, my wife and I opted for breakfast at ZIRA Café, having received a glowing recommendation from the online community and expecting exemplary service. Upon our arrival, the café was not very crowded. We selected a table with two chairs; however, we had a backpack and a handbag with us, and there were no designated places or hooks for them. The chairs were quite small. An empty table with additional chairs was situated a mere 10 centimeters away, so we decided to combine the tables to create a bit more space for ourselves. This seemed entirely reasonable, given the absence of other customers. However, an unpleasant surprise awaited us. A waiter approached and brusquely informed us that combining tables was not permissible in their establishment, as tables and chairs are allocated based on the number of guests. There were no apologies or attempts to offer an alternative solution, just a curt and impolite remark. We explained our situation, but this did not alter his demeanor. He took our order, descended the stairs, and complained to another waiter. This second waiter approached us and, with astonishing audacity, began to separate our tables unceremoniously and without any inquiry. We were left in a state of shock and bewilderment. There were no apologies, no explanations, and no polite words, even though there were five vacant seats nearby. Instead, he insisted on taking our specific table. We pointed out his rudeness, but our remarks were ignored. We were profoundly disappointed. This establishment had been recommended to us as a cozy spot with excellent service, but the reality was starkly different. Such a dismissive attitude towards customers is utterly unacceptable, especially considering their prices are quite high for the city (above average) and it's far from being a top-tier restaurant. We came prepared to spend our money, but the experience was far from satisfactory. ZIRA has lost us as potentially loyal customers! I don't recommend this café
Читать целиком
КВ
Ксения Войтенко2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее