............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Art Royal Hotel
Гостиница
3.8
145 оценок
ООО Art Royal Hotel
Контакты
Инфо
Отзывы
65
Цены
Фото
62
3.8
145 оценок
63 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
АА
Асылзат Анарбек
·
10 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день. Это худший опыт проживания, с которым нам приходилось сталкиваться. Мы прибыли в отель в 3 часа ночи, и, несмотря на заранее подтверждённое бронирование, наш номер оказался занят. На ресепшене сотрудник вместо решения проблемы предложил нам «номер, который не убран». Серьёзно? В 3 часа ночи уставшим гостям предлагают заселиться в грязный номер - это абсолютно недопустимо. Далее нам сообщили, что нас отправят в другой отель. Нас фактически вынудили согласиться, при этом альтернативный отель совершенно не соответствовал своей стоимости: низкий уровень, отсутствие сервиса, неудобное расположение далеко от города. Это не просто плохой сервис - это полное неуважение к гостям и игнорирование базовых стандартов гостиничного бизнеса. Крайне разочарованы. Никому не рекомендуем. Если не хотите остаться ночью на улице, не забронируйте.
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Владислав Починов
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Клоповник !!! Фото комнат на букенге не соответствует реалиям Откуда положительные отзывы понять не могу Из 4 дней проживания до ресепшеаниста не дозвониться Да и в целом они там редко бывают Общение на уровне «пацанских»разговоров Воды не было 2 дня Но персоналу и управляющему было плевать И вишенкой на торте явились клопы !!! Фото приложу Когда снял видео и показал менеджеру Мне предложили заменить постельное белье )))) Вот вам и уровень Не рекомендую никому В букенге отзыв тоже оставлю И куда смотрит букинг который Такие «отели» добавляет и предлагает Также все данные будут направлены в СЭС НЕ должны посетители и гости страны и города портить свое впечатление о посещении Узбекистана
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЖС
Жанара Саймасаева
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Вчера были в этом отеле. Сервис просто ужасный: нет тапочек, шампуня и геля для душа, номер грязный, везде пыль. Горячей воды нет, сауна в бассейне не работает, и при этом ещё платная. Нет полотенец и халатов, просим — не приносят. Это не тот отель, куда стоит ехать. Просто ужас, полный ужас.
Читать целиком
Полезно
0
Н.
Наз ..
·
7 отзывов
Совсем не понравилось
Забронировали через букинг. Бассейн платный. Еще нет условия. Мыло, шампунь даже нет туалетная бумага. Ужас просто. В номере окно не открывается.
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Karisha ❤️
·
15 отзывов
Совсем не понравилось
Это был самый ужасный отель в моей жизни. Забронировали на booking , были хорошие отзывы , но видимо липовые. По приезду цена оказалась значительно выше, возможности оплатить apple pay у них не было. Весь отель грязный, в коридорах нет света. Номер не соответствует фотографиям на сайте. Шумно от поездов рядом с отелем, слышно было весь день разговоры людей с соседнего номера.Ужасные грязные полотенца, как будто не странные.Неубранный номер с семечками, волосами и клопами на полу. Самое ужасное куча клопов в постели. Меня искусали и началась сильная аллергия, на что нам сказали « белье заменить» это просто ужас, после скандала в три часа ночи заселили в другой номер, такой же грязный, но хотя бы без видимых клопов, не могли помыться два дня так как у них не было воды то горячей , то холодной. Завтрак посредственный, совсем не тот что на фото, побоялись там есть. Просьбу связаться с руководителем отклонили. Нужно вызывать сюда сан эпидем станцию. Не ведитесь на отзывы , а поищите другой нормальный отель
Читать целиком
7 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Omar Kalmenuly
·
7 отзывов
В восторге
Алдик пен Данчо кушты уйыктады,поидее менде👍🏻👍🏻🔥
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НР
Наталия Руденко
·
12 отзывов
Понравилось
Хочу написать честный отзыв. Жили в этом отеле 8 ночей. Завтрак отличный, шветский стол (один раз правда вчерашние треугольнички бутерброды положили, они «приехали» по вкусу и запаху, откусила и выклюнула). Утра три кофемашина не работала. С бойлера с горячей воды капает и пол плитка мокрый около стола шведского, дочька там упала хорошо не было повреждений у неё. Очень скользко из за воды. Воды то горячей, то холодной не было временами. В этом случае идите к мальчикам на рецепшен. Они решают быстра, там с бойлером что-то не так бывает. Один раз не было сутки интернета. Постельное бельё ни раз не меняли за 8 дней. Каждый день легкая уборка (новая вода 0,5, чай, кофе, сахар. На шифоньере была пыль ужас какая. Все дуло с обогревателя туда и на нас. Я показала, все убрали. Но я еще мыла сама. Бассейна, внутреннего дворика нет. Расположен на трассе. В общем ничего отель, вот эти недочеты есть только. Персонал вежливый быстро откликается. Вид железная дорога. Полотенца истрепаны жизнью. В общем нормально. Если бы не недочеты, было бы шикарно. Сплит систему я потом поняла как включать. Отопление через неё.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
0
M
Malfaz
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто ужасный место горячей воды нету обслуживания 0
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ботаев Аскабыл
·
9 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание мальчишек стоящие на ресепшне очень низкое. Не умеет вести разговор с клиентами. 👎
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DV
Daniel V
·
47 отзывов
Не понравилось
Плюсы: 1)Очень вкусные завтраки 2)В номере на "2 люкс" - есть холодильник и чайник 3)Всегда делают уборку и обновляют гигиенические принадлежности, а также каждый день обновляют питьевую воду 0.5 Минусы: 1)Обман с месторасположением - на booking картах отель находится якобы в парковой зоне национального парка рядом с magic city ,по факту в пром зоне рядом с железной дорогой (см фото вид из окна и фото карта booking) 2) в номере не работает отопление (температура в номере не поднимается выше 20.9 градуса.) отопление организованы через сплит систему и всю ночь шумит вентилятор 3) мебель в номере имеет дефекты 4) нарушены нормы электробезопасности (нужно было подключить кабель hdmi в телевизор - т.к телевизор не умеет показывать каналы) - видимо, если что-то не видно - там и делать не обязательно. 5) стойкий запах канализации в туалете Дверца или хотябы шторка в туалете отсутствует, из за чего все брызги летят за пределы душевой зоны а белая пластиковая палка мешает стекать разбрызганой воде обратно в сток 6) обращайте внимание на цену на букинге - на раздел дополнительные туристические сборы которые составляют треть стоимости номера. 7) wifi в отеле есть , но интернета в нем почти нет. Скорость не позволяет даже загрузить стартовую страницу google. Вывод - данный отель я могу посоветовать лишь ради вкусных разнообразных завтраков , но спать вам придется в куртке, иногда просыпается от шума железной дороги, если конечно удастся уснуть под шум сплит системы.
Читать целиком
5 посещений
Отзыв подтверждён
Полезно
4
ЕА
Еркежан Аманғос
·
4 отзыва
В восторге
Очен круто,есть Бассейн все есть мне очень понравилось Приду Еще раз
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Любовь К Кеше
·
13 отзывов
В восторге
Очень уютное место. Очень понравился отель. На ресепшене очень приятные и вежливые ребята, еще и симпатичные😉 Завтраки вкусные, особенно выпечки, и персонал в ресторане очень вежливые, помогали как могли. Спасибо девочки 🔥🔥🔥 номер был очень чистым. И бассейн сходила бесплатно, не нужно было отдельно оплачивать как пишут в отзывах. Wi-fi очень хорошо работает, не лагает. Телевизоре был огромный выбор фильмов и мультфильмов. Однозначно рекомендую этот отель. Надеюсь еще вернусь. Лобби отеля очень красивый, в национальном стиле. Мне все понравилось. Спасибо ребята за гостеприимность🫶🫶🫶 вы лучшие 🥰🥰🥰
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ZI
Zhibek Iskakova
·
19 отзывов
Совсем не понравилось
Забронировали на букинге, по итогу говорят мест нет, отправляют в другой отель, не советую
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Адема Даулетовна
·
5 отзывов
Совсем не понравилось
Наше пребывание в вашем отеле оставило крайне неприятное впечатление, бронировали 3 номера Во-первых, при бронировании на Booking цена за проживание была одна, а при оплате отель добавил дополнительную комиссию, из-за чего сумма оказалась выше. Это недопустимо Во-вторых, название отеля на месте оказалось другим, не как указано в бронировании. Из-за этого мы долго не могли вас найти Кроме того, заселение прошло с опозданием все три номера были готовы только спустя длительное время. В ванной стоял сильный запах канализации, в номере не было бара, а о платном бассейне нигде не было информации - это вводит гостей в заблуждение! Также хотелось бы отметить, что ответы от персонала приходят с большим опозданием (по 2–3 дня), из-за чего решить любой вопрос почти невозможно Сервис и организация работы оставляют желать лучшего. Надеюсь, вы примете во внимание эти замечания и исправите ситуацию для будущих гостей
Читать целиком
4 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Никархо Исмаилов
·
2 отзыва
Не понравилось
Позвонил забронировал номер приехал через 20 минут в отель а там сотрудник говорит: извините мы отдали ваш номер так как подумали что вы не придете)) в итоге мне пришлось уехать, зря потратил время и деньги на такси,в любом другом месте мне бы дали другой номер за ту же цену вместо этого сотрудник говорит что нужно еще доплатить)) самое неприятное то что я каждую неделю останавливался только у них, сотрудники сделали вид что не помнят меня))Вам еще расти и расти до уровня отеля, нужно поменять персонал, они оставляют самое большое впечатление как положительное так и отрицательное!
Читать целиком
Полезно
3
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте уважаемый гость! Спасибо за оставленный отзыв, но позвольте вам объяснить о ситуации. М…
Все комментарии
Тимур Каримов
·
11 отзывов
В восторге
Красиво, чисто, уютно. Персонал отзывчивый! Завтраки просто супер! Цена приемлемая! Очень понравилось. Если еще будем в Ташкенте в гостях, то только в этот отель.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
СА
Сайфура Арисланова
·
30 отзывов
В восторге
Хороший сервис. Вот только нельзя заказать завтрак в номер что печально. Чисто красиво и со всеми удобствами 🤍
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АЕ
Александр Егошин
·
2 отзыва
Понравилось
Сервис-5, Расположение ÷5, Состояние номера -4,
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
YK
Y K
·
26 отзывов
Понравилось
Хорошая гостиница по своей цене. Все чисто, аккуратно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
. .
·
2 отзыва
В восторге
один минус очень сильно лагает интернет а так все отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
DD
Dildora D
·
6 отзывов
Было средне
Не плохой отель, но больше не приду Первая и самая главное причина- ужасный запах в номерах, и грязно Вода не сливается, мы даже затоптали соседей пока купались В номерах убираются плохо, от чего и вся проблема . Не оправдал стоимость и наши ожидания
Читать целиком
Полезно
1
Александр Матвеев
·
4 отзыва
Совсем не понравилось
Очень сильно разачарован этим отелем множество проблем и неприятных ситуаций: -постояннынные перебои с интернетом; -нет холодной воды; -нет нормального ограждения в душевой кабине, по итогу максимально скользкий пол. И что окончательно добило это ситуация с сауной, на ресепшн узнали сколько будет стоить сауна, нам сказали одну сумму (при том что на ресепшене уточнили: - У вас бронь бассейна с сауной на два номера? То есть уже ясно что минимум два человека там будут присутствовать) при моей просьбе оплатить сразу перед походом в сауну мне сказали: -Давайте, лучше после сауны вы оплатите! По итогу при выходе с сауны нам предъявляют счёт на каждого человека (даже на тех людей кто сауну не посещал) Хотя изначально подходила компания и узнала стоимость сауны и НИКТО даже не намекнул что оплата будет с каждого человека.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ильяс Самадов
·
2 отзыва
В восторге
Қазақстаннан сәлем! Біз мұнда бір апта демалыста болдық, бәрі жоғары деңгейде болды! Рахмат!
Читать целиком
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
11 июля 2025, официальный ответ
Құрметті Ильяс Самадов! Бүкіл Art Royal Hotel командасының атынан тамаша шолу және ең жоғары рейтин…
AK
Adilet Kabylkanov
·
5 отзывов
В восторге
Классно провели время, обслуживание топ, всем рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻 Салам из Казахстана
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AR
Art Royal Hotel, гостиница
12 июля 2025, официальный ответ
Құрметті Адилет! Бүкіл Art Royal Hotel командасының атынан тамаша шолу және ең жоғары рейтинг үшін…
JM
Jamshid Mamadaliyev
·
1 отзыв
В восторге
2 kecha mehmonxonada mehmon boldik, shinam chiroyli, tozalikka gap yoq, nonushta ham zor.
Читать целиком
Полезно
3
AR
Art Royal Hotel, гостиница
2 июля 2025, официальный ответ
Xurmatli Jamshid Mamadaliyev ! Butun Art Royal Hotel jamoasi nomidan sizga ajoyib sharhingiz va yuqo…
ВМ
Вячеслав Мун
·
14 отзывов
В восторге
Лучшая гостиница с шикарным интерьером
Читать целиком
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Вячеслав Мун ! От имени всего коллектива Art Royal Hotel выражаем Вам искреннюю благодарн…
Георгий Павлов
·
103 отзыва
В восторге
приехали с россии все было на высшем уровне) как говорится Рахмат !
Читать целиком
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Георгий Павлов ! От имени всего коллектива Art Royal Hotel выражаем Вам искреннюю благода…
Мм
Марьям мяско
·
5 отзывов
В восторге
Недавно проживал в этой гостинице, всё было на высшем уровне! Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Марьям Мяско ! От имени всего коллектива Art Royal Hotel выражаем Вам искреннюю благодарн…
Polina Statsura
·
47 отзывов
Понравилось
Номер большой, светлый, удобный. Действительно немного пахло кухней рано утром, вентиляция, видимо, общая. В номере было немного прохладно, как будто приоткрыто окно, но спасал кондиционер. Санузел имеет старый ремонт, но функционал выполняет. Завтраки однообразные, но голодным точно остаться нельзя. Персонал очень вежливый, ребята всегда помогут и окажут содействие. Тут все на высшем уровне. В цоколе есть сауна с бассейном. Очень рекомендую посетить. В конце февраля, когда выпал снег это было просто замечтательно после рабочего дня посидеть в хамам и искупаться в бассейне.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Полина Статсура ! От имени всего коллектива Art Royal Hotel выражаем Вам искреннюю благод…
Марина Белкина
·
41 отзыв
В восторге
Гостиница с шикарным интерьером и сервисом! Спасибо большое за две недели райского отпуска!
Читать целиком
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
26 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина Белкина От имени всего коллектива Art Royal Hotel выражаем Вам искреннюю благодарн…
Joe Goldberg
·
2 отзыва
В восторге
Топ
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
2 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Joe Goldberg Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваш…
Павел Афтайкин
·
50 отзывов
В восторге
Всё хорошо, на ресепшене люди с душой работают.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
22 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел Афтайкин Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось в…
Сергей Гладышев
·
754 отзыва
В восторге
Бронировал через букинг, на ресепшене попросили отменить бронь и сделали скидку, завтрак хороший, площадь номера 15кв, чайник в номере, холодильник
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
13 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей Гладышев Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось…
Павел Зуевич
·
5 отзывов
В восторге
Приехали в отель в 8.00 при заселении с 14.00. Максимально вежливые парни на ресепшен предложили раннее заселение с завтраком. Оплачивали с российской карты по СБП с курсом 150 сум за 1₽. За неделю в Узбекистане никто даже близко не предложил такого курса. Никаких мышеловок и грязи в номерах, плова и макарон на завтрак. Вечером спустились в хамам с сауной при бассейне с джакузи. Просто супер! Халаты, тапочки, полотенца - все предоставили. В номерах вентиляционная система с кондиционером и вытяжкой. Бронировали через СУТОЧНО из-за удобного расположения и не обращали внимание на рейтинг. От жд вокзала дошли пешком метров 700-800 и до аэропорта 7 минут на такси. Отзывы читали уже после заселения. Полагаю, что описанный негатив имел место, но персонал быстро реагирует на замечания. Много иностранцев. Снимали в основном видео, поэтому на фото бассейна скриншот.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел Зуевич Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваш…
Amina
·
19 отзывов
В восторге
Не плохой отель, чисто, уютно, особенно понравился сервис, ребята делали все возможное для нашего удобства 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Амина Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребы…
Болат Асангали -
·
25 отзывов
В восторге
Отель отличный, сняли два номера. Второй номер по запросу поменяли так как было шумно, был слышен звук с улицы. Второй улучшенный номер вообще ТОП. Сделали скидку на сауну с бассейном, можно попросить отдельно сделать бронь на данную услугу. Подсказали и также купили билеты до Самарканда, также выручили с наличкой так как карты в том моменте не оказалось рядом. Чистота в номере и комфорт. Рекомендую, остались довольны, гости из Алматы.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Таобэй Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше преб…
ИС
Ирина Соколова
·
19 отзывов
Совсем не понравилось
Все три отзыва ниже , чистая правда . Отель с ложным статусом в букинге . Я им даже три балла не поставлю . Весь отдых испорчен .Мыши по номеру бегают и грязь вокруг . В коридоре белье от гостей по два дня лежит . Администрация никак не реагирует на жалобы . Завтраки отдельная история . Пожалуйста не заселяйтесь в этот хаус если не хотите испортить впечатления о Ташкенте .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Laura Kabdylmanova
·
11 отзывов
В восторге
Не правильно забронировала номер, однако на ресепшен помогли заселиться.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Laura Kabdylmanova Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравило…
AA
Aruzhan Asylbekova
·
7 отзывов
В восторге
Ниженаписанные отзывы полная дезинформация. В отеле никакого кафе нет, только столовая где подают завтраки до 10 часов дня. Приезжие в 1-2 часа дня никак не успели бы тут позавтракать. Отель достаточно хороший за свою цену(30$-15.000 тенге).В стоимость входит завтрак(шведский стол), уборка ежедневная, бесплатная вода в неограниченном количестве и очень доброжелательный персонал. Я сама из Казахстана, живем с парнем тут уже больше недели. Никаких нареканий. Насчет очередей: молодежь, которая приехала на 2-3 автобусах ждали в лобби из-за того, что их было очень большое количество (более 60 человек). Конечно, отель не будет успевать сразу всех обслужить. Не верьте отзывам. Отель супер!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AR
Art Royal Hotel, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Аружан Асылбекова От имени всего коллектива Art Royal Hotel выражаем Вам искреннюю благод…
唉要 🕴️
·
1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасно,Пришли в час дня а уже ждем 2 с половиной часа.Лежим на матрасе около номера.А номер 4 местный а постелили 2 матраса.Не уважают нас.Интернет плохо ловит.Дорого за такое.Кафе как обычная забегаловка.На фото видно как мы сидим на диване.Нервничаем.Ужасно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Tair
·
3 отзыва
Совсем не понравилось
Мы пришли в отель “Art Royal”.Все клиенты возмущены.Когда пришли в отель мы очень возмущались.Потому что когда не хватало кроватей поселили на матрасы.На вид хороший отель но обслуживание и уважение к клиентам очень низкого уровня.Не советую , не стоит своих оценок.Просто мягко говоря этот отель ужасный
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
8
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Таир Спасибо за честный и оставленный отзыв. Приносим свои извинения за доставленный н…
OM
Otegen Muratkan
·
12 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно.Мы пришли с Казахстана в час дня и ждем 2 часа.Некоторым детям уже дали комнаты 4 местные и постелили около номера 2 матраса.Берут не копейки а большие деньги.И персонал очень грубо относится к нам.Это очень не уважительно с них стороны.
Читать целиком
Полезно
7
AR
Art Royal Hotel, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Отеген Мураткан Примите наши глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Мы полност…
ayzoka 🩶
·
25 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание ужасное,кровати нету спим на матрасе,очень долгое обслуживание на низком уровне,пришли в час и все еще ждем 2 часа,персонал очень грубо относятся к посетителям.Не советую.Мы устали ждать и так то спали не менее 2 часа.Отель не стоит оценки пяти звёзд.За что мы платили 180 тысяч за одного человека?!!!!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
7
AR
Art Royal Hotel, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Аизерешка! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы прекрасно понимаем…
ГХ
Герман Хромушкин
·
4 отзыва
В восторге
Очень достойный отель. Свежий, чистый, комфортный. Персонал свою работу знает. Расположен удобно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Герман Хромушкин Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось…
Евгений Ким
·
1 отзыв
В восторге
Приятное сочетание цена - качество.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений Ким Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше…
YN
Yuliya Nuriyeva
·
3 отзыва
В восторге
Классный отель.Всё очень чисто, уютно. На ресепшене очень приветливый персонал.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AR
Art Royal Hotel, гостиница
27 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия Нуриева ! От имени всего коллектива Art Royal Hotel выражаем Вам искреннюю благодарн…
Алевтина Елисеева
·
4 отзыва
В восторге
Чисто, опрятно. Персонал приветливый и отзывчивый.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Алевтина Елисеева Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилос…
Михаил Лавров
·
55 отзывов
Понравилось
Хороший отель, чистое белье, белоснежные полотенца, дозаторы с мылом, шампунью, кондиционером в душе. Русские каналы. Вполне себе приличный завтрак (яйца, сосиски, блинчики, фрукты, мюсли). Ближайшая хорчевня 700 м. Рядом ЖД дорога особо не слышно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Михаил Лавров Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ва…
OS
Otabek Sharipov
·
54 отзыва
В восторге
Хороший отель удобный, сервис отличное. Завтраки с большим ассортиментом. Интерьер приятный. Только вот есть нюанс, отель рядом железной дорогой.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AR
Art Royal Hotel, гостиница
10 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Отабек Шарипов Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось в…
Марина Л
·
108 отзывов
В восторге
Гостиница новая, красивый интерьер, прекрасный персонал, всегда готовый помочь. Постельное свежайшее, запаха в номере нет, убирают каждый день. Завтраки разнообразные, все три дня было что-то новое, выпечка божественная. Одна проблема была - отключили свет, и пришлось топать пешком на 6 этаж, но часа через три дали.
Читать целиком
Полезно
1
AR
Art Royal Hotel, гостиница
25 ноября 2024, официальный ответ
Дорогая Марина Л Большое спасибо за ваши добрые слова! Нам очень приятно слышать, что вам понравило…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее