............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Hanra Stay 

Гостиница
4.8
47 оценок
4.8
47 оценок
28 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
муха·2 отзыва
В восторге
Л,
Лютик ,tinyvske·6 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Пластиковые Окна Астана Изготовление и монтаж пластиковых окон·4 отзыва
В восторге
kausar 🩶·18 отзывов
В восторге
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
EF
Essen Fazylzhanov·8 отзывов
В восторге
Джеки чан Чина·3 отзыва
В восторге
D
Ds·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айша Сакен·6 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HS
Hanra Stay, гостиница
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Айша, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв, приходите к нам ещё 💛
ЖА
Жазира Айтбағамбет·10 отзывов
В восторге
MM
Maker Movie·1 отзыв
В восторге
e
ermominov_1.e·1 отзыв
В восторге
Gulnaz Djalmenova·3 отзыва
Совсем не понравилось
Проводили девичник, забронировали виллу — и, к сожалению, пожалели. Сервис оставляет желать лучшего. На вилле не было элементарных вещей: нормальной посуды, чая, даже пяти одинаковых бокалов не нашлось, чтобы спокойно выпить коктейли. Нас было 5 человек, а полотенца и халаты положили только на 4. Постельного белья тоже не хватало — пытались дозвониться на ресепшен, но трубку берут только с 4-5 раза. Ночью связаться с персоналом вообще невозможно, в здании никого нет, ходили, звонили — ноль реакции. По чистоте — полный ужас: пыль, паутина в углах, ощущение, что никто толком не убирал. Кондиционер начал протекать, в самый разгар отдыха пришли мастера — тоже сомнительное удовольствие, когда хочется просто расслабиться. На завтрак опоздали на 10 минут — нам грубо сообщили, что кухня уже закрыта. Еле-еле выпросили кофе и яичницу. При заезде никакой информации не дают, потом утверждают, что всё якобы рассказывали — но не может быть, чтобы пятеро взрослых людей не услышали ничего. В целом — праздник был испорчен. Очень жаль, что такой важный для нас вечер оказался подпорчен именно из-за неуважительного отношения и элементарного отсутствия сервиса. Не рекомендуем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
PG
Petr Gladunov·5 отзывов
В восторге
ЛЖ
Лаззат Жумашева·3 отзыва
В восторге
Нурлан Нургазин·4 отзыва
Понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее