............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункт выдачи товаров
3.1
3 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото3

3.1
3 оценки
​Andrew Liberman​9 отзывов
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом использования Ozon. То, что сейчас происходит с доставкой в Узбекистан, иначе как издевательством над клиентом не назовешь. Мое терпение окончательно лопнуло после ситуации в конце прошлого года. В ноябре и декабре я сделал три попытки заказать товары, надеясь на адекватность сервиса. Итог: все три раза доставка занимала больше месяца. Каждый раз сценарий один и тот же: при оформлении обещают привезти за неделю-полторы. Через 10 дней статус меняется на "дата на уточнении", и начинаются бесконечные "завтраки". В итоге, прождав каждый из заказов по 30+ дней, я был вынужден просто от них отказаться. Товары, которые заказывались как актуальные вещи к определенному времени или праздникам, через месяц ожидания превращаются в ненужный хлам. Зачем писать "доставка 10 дней", если вы не справляетесь? Это прямой обман потребителя. Посылки неделями висят в статусе "дата на уточнении", и поддержка не работает вообще, бот просто перекидывает в никуда. С такой поддержкой, появляется ещё больше отвращение к сервису... С таким сервисом Ozon в Узбекистане ждет неизбежное забвение! Рынок e-commerce в нашей стране сейчас очень конкурентный. Локальные маркетплейсы (например, Uzum) привозят товары за 1 день. Если Ozon думает, что за счет российского ассортимента он сможет годами кормить людей обещаниями, то он ошибается. Пользователи просто перестанут открывать приложение. Я уже лично больше заказывать не буду. Никто не будет замораживать свои деньги на месяц, чтобы в итоге получить отмену или поврежденную коробку. С таким "сервисом" Ozon останется лишь площадкой для тех, кому товар не нужен срочно, а все остальные лояльные клиенты уйдут к конкурентам, которые уважают чужое время. Сегодня у Ozon, худшая логистика на рынке. Гораздо быстрее товары доходят из Китая заказанные на AliExpress - 10-15 дней Пользоваться не рекомендую, если не хотите потратить нервы и остаться без покупки!
Читать целиком
РК
​Рина Кривых​65 отзывов
Все ок но он не круглосуточный, а до 21.00
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее