............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kúltur by chief Kartal 

​Ресторан
1
4 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
4
Меню
Фото
1
1
4 оценки
4 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MA
​Manzuma Abduraximova​1 отзыв
Просто ужас. Официанты и менеджеры ведут себя так, будто пытаются запутать гостей и потом переложить всю вину на них. Мы заранее договорились об ифтар-сете на 4 персоны. Стол при этом был забронирован на 8 человек, потому что остальные блюда мы планировали заказать уже на месте по меню. Это было несколько раз проговорено заранее. Кстати, уже на этапе переписки всё выглядело странно. Когда я попросила отправить, что именно входит в сет, мне просто скинули рилс-видео ресторана. Когда я попросила написать состав сета в письменном виде, мне ответили каким-то списком, который выглядел так, будто его просто написали по памяти. Я тогда закрыла на это глаза, потому что думала, что они просто накроют стол исходя из количества людей — примерно как это обычно делают дома, когда приглашаешь гостей. В итоге нам приготовили ифтар-сет на 8 персон, хотя такого заказа никто не делал. Причём даже этот сет нам не донесли полностью — часть блюд просто отсутствовала. То есть по факту получилось, что заказ не соответствует ни договорённости на 4 человека, ни полноценному сету на 8. Когда начали разбираться, официант начал уверять, что якобы когда моя мама приехала, он ей всё объяснил и она согласилась на 8 персон. Это неправда. Никакого согласия на изменение заказа не было. Создалось ощущение, что сотрудник просто пытается прикрыть свою ошибку и переложить ответственность на гостей. Плюс очень странная ситуация с обслуживанием — добавляют 25%, что тоже вызывает вопросы. И самое неприятное, что это уже не первый раз. Ранее тоже была ситуация, когда договариваешься об одном, а по факту выходит совсем другое. Очень неприятный опыт. Поэтому всем советую внимательно проверять всё, что вам говорят в этом заведении, потому что потом могут начать доказывать, что вы сами на всё согласились.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее