............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Рублев 

Ресторан
3.2
26 baholar
3.2
26 baholar
17 sharhlar
Ishonch asosida
Ishonch asosida
Yangiligiga ko‘ra
Faqat salbiylar
Faqat ijobiylar
Юлия Графская12 sharhlar
Андрей .14 sharhlar
To'liq o'qing
2ta tashrif
2ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Рр
Рублев, ресторан
2 Noyabr 2025, rasmiy javob
Андрей, благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше впечатление от посещен…
ЛК
Лилиана❤️ К2 sharhlar
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
СИ
Соф Ия4 sharhlar
Мы приехали в Дивеево и выбрали этот отель, остались очень довольны, пока не посетили баню и не столкнулись с грубым обращением администратора, чья смена была вечером 21 июня. Что касается бани, то нам не понравилось, что нам предоставили использованный веник — он был весь дырявый и в плохом состоянии. 2 раз принесли венник и он разлетелся от легких ударов по всей парилке, оставив только прутья. Несмотря на это, мы не хотели портить себе отдых из-за веников и решили оставить эти 300 рублей без внимания на совесть сотрудников, которые пытаются сколымить на гигиене клиентов. Невзирая на то , что в разгар бани залетела какая-то женщина , по словам администратора управляющая, не постучавшись, плеватьголые мы или одетые, нагло ворвалась, перебив нас, спрашивала до скольки мы. Хотя четко было забронировано 2 часа. Однако наше пребывание омрачила ситуация, когда, вернувшись с ресторана в хорошем настроении, мы столкнулись с администратором, который в половине двенадцатого ночи начал отчитывать нас, что мы не заплатили за баню. Мы проходили мимо неё перед баней, после, счет она не подготовила. Ну обычно при выезде готовят весь чек, ничего странного не заметили. Почему она решила выставить счет именно ночью, осталось неясным. Когда мы выразили недовольство, администратор в ответ спросила, почему мы так долго тянули с претензиями, хотя сама опомнилась посреди ночи. Вишенкой на торте стало то, что сотрудник, по её словам, работающий в отеле уже 10 лет, не захотел вежливо предотвратить негативный отзыв, а просто заявила, что ей безразлично, получается, что работник, имеющий такой стаж, не заботится о рейтинге отеля. Вот так в святом место не брезгует гигиеной своих клиентов, не имеют культурного воспитания.
To'liq o'qing
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq