............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Qidiruv
Yo'nalish
Do'stlar
Gid
Harakatlanish

BTS Petroleum 

​Заправочные станции
4
39 baholar
ТОО BTS Petroleum
Aloqalar
Info
Sharhlar
6
Narxlar
Surat
14
4
39 baholar
6 sharhlar
Ishonch asosida
Ishonch asosida
Yangiligiga ko‘ra
Faqat salbiylar
Faqat ijobiylar
​. .​12 sharhlar
Здравствуйте. Сегодня я приехала на заправку, так как вы поставили новые бензоколонки и топливные шланги. На колонках отсутствовала разметка, поэтому было непонятно, какой именно пистолет соответствует АИ-92. Я обратилась к сотруднику со словами: «Здравствуйте, можно заправить 92-й?». В ответ услышала: «Иди оплачивай». Меня смутил тон общения и форма обращения. Сотрудник не поздоровался и обратился ко мне на «ты». Считаю, что подобное общение с клиентами недопустимо. Корректно было бы сказать: «Здравствуйте, пожалуйста, сначала оплатите», либо вежливо объяснить порядок действий. Я обращаю внимание именно на форму и уважительность общения. Клиенты заслуживают вежливого отношения. Прошу провести разъяснительную беседу с персоналом.
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
JI
​Jangirhan Imanali​6 sharhlar
Приехал ближе к 3 ночи. Технический перерыв на сон у них
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
АЕ
​Али Ерболат​7 sharhlar
Аталған жанармай құю бекетінде маған қазақ тілінде қызмет көрсетілмеді. Қызметкерлер тек орыс тілінде сөйлеп, қазақ тілінде ақпарат беруден бас тартты. Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, мемлекеттік тіл — қазақ тілі және қызмет көрсету саласында қазақ тілінде қызмет көрсету міндетті. Осы жағдай заң талаптарына қайшы деп есептеймін және тиісті шара қолдануды сұраймын. На данной автозаправочной станции мне не было предоставлено обслуживание на казахском языке. Сотрудники обслуживали исключительно на русском языке и не предоставили информацию на государственном языке. Согласно законодательству Республики Казахстан, государственным языком является казахский язык, и обслуживание на нём должно быть обеспечено. Считаю данную ситуацию нарушением требований закона и прошу принять соответствующие меры.
To'liq o'qing
AN
​Aset Narbutin​4 sharhlar
Тема
Litsenziya shartnomasi, maxfiylik siyosati
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq