............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Jagalau 

Гостиницы
4.6
165 baholar
4.6
165 baholar
93 sharhlar
Ishonch asosida
Ishonch asosida
Yangiligiga ko‘ra
Faqat salbiylar
Faqat ijobiylar
MO
Medet Omar6 sharhlar
Salta Mamed15 sharhlar
Были проездом на одну ночь. Бронировала через Букинг 2 номера,люкс с балконом и полулюкс.Заселение в 14.00ч, а мы заехали только к 20.00. Так эти номера были не подготовлены. Подозреваю, что в номере люкс постельное белье только встряхнули от предыдущих постояльцев и застелили обратно🤦🏻‍♀️ Халаты тоже были характерно смяты😒Только полотенца были свежие.Пол для вида был протерт на скорую руку, волосы повсюду.Стены и зеркало в ванной тоже заплеваны зубной пастой . Рулон туал.бумаги был на исходе, тоже забыли обновить.Сами номера небольшие, квадратов 20, не больше.Понятно, что только запустили этот отель с большими недоделками, но хотя бы сервис могли бы предоставить за недешевые цены,Людей больше привлечь для уборки номеров. Снимаю звезду за это. И еще звезду снимаю за абсолютное отсутствие шумо изоляции в номерах! Замки на дверях обычные. Двери картонные.Под дверьми в номер огромная щель, можно рукой пролезть.🤦🏻‍♀️ Допоздна в коридорах разговаривали китайцы, как будто в ухо орали. Дети из номера сверху прыгали как по голове. В общем, одну ночь можно потерпеть, а на большее время не остались бы. Жаль , только на видео номера сняла. Сюда не приложишь.
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
A B12 sharhlar
2ta tashrif
2ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Zhaqsylyq Zhaqsylyq9 sharhlar
Nuris ...5 sharhlar
A
Ansar914 sharhlar
To'liq o'qing
2ta tashrif
2ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Айша Ертаева7 sharhlar
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
FT
Firdavs Taibov5 sharhlar
N
NursultanT2 sharhlar
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Амир Ахметов5 sharhlar
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
AS
Altynay Shamshiyeva5 sharhlar
Togzhan Айдос7 sharhlar
SS
Sss Sss1 sharh
5ta tashrif
5ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Margulan Yerlan14 sharhlar
0/10 обслуживание. Зря не заходил в отзывы перед бронированием. При бронировании номера попросил отправить фото/видео номера. Забронировал, приехал сказали что нет не этот номер а похожий номер забронировил с видом не на озеро, а в стройку🤦🏻‍♂️. Ладно на это тоже согласились потому что выбора уже не было, как я понял все кто останавливался здесь оставались только из за тго что уже выбора нет, остальные гостиницы заняты. Вторая проблема: у них заезд 14:00. Мы приехали в 15:20, и ждали еще полчаса чтобы они буорку закончили🤦🏻‍♂️ как такое вообще возможно что 2 часа после заявленного время только доступны номера. Отдельно нужно отметить что сотрудники никак не решают ваши проблемы, даже не стараются. Не понимают что в этих ситуациях они виноваты, единственный аргумент был что уборшица не успевает🤦🏻‍♂️ тогда наберите больше уборщиц, наладьте работу. Если вы думаете бронировать здесь после того как смотрели их красивый, чистый инстаграм, то мой вам совет не думайте что плохие отзывы которые тут пишут это единичные случаи. Оставайтесь/бронируйте тут только в том случае когда у вас 0 вариантов и вы останетесь на улице. Кажется даже оставаться в машине более правильное решение чем тут брать номер
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Аяна Аксакалова25 sharhlar
Не рекомендую этот отель, на фоне остальных возможно и был получше, т.к. только недавно открылся, но персонал - совершенно некомпетентен. Сотрудники не владеют базовой информацией, и не умеют решать элементарные вопросы гостей. Обслуживание на нуле, не ориентируются в своих обязанностях, даже не заинтересованы в помощи. Уборка отсутствует полностью. За все время проживания никто так и не зашел - ни уборки, ни смены белья, все осталось в том же состоянии, как при заселении. Заселение прошло без какого-либо ознакомления. Никакой информации о правилах, услугах, завтраке - вообще ничего. И что самое неприятное это завтрак, который входит в стоимость проживания, попросту отсутствует. Нам об этом даже не сообщили. В стоимость проживания входил завтрак, но его не было. Как выяснилось позже - вместо него у них действует скидка -15% в кафе «Хан», но нам об этом никто не сказал. Никакой информации, сертификата или устного уведомления, просто молчание. Сервис абсолютно несерьезный, персонал не обучен и не информирован. Такое отношение к гостям недопустимо.
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
АС
Айгуль Саутпаева11 sharhlar
AN
A N13 sharhlar
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq