............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Qidiruv
Yo'nalish
Do'stlar
Gid
Harakatlanish

Kapitalbank 

​Bosh ofis
4.1
248 baholar
ATB Kapitalbank
Aloqalar
Info
Sharhlar
83
Narxlar
3
Surat
12
4.1
248 baholar
83 sharhlar
Ishonch asosida
Ishonch asosida
Yangiligiga ko‘ra
Faqat salbiylar
Faqat ijobiylar
DK
​Doniyorbek Khusanov​1 sharh
Ishchilar judayam qopol momilalik
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
IF
​Irina F​36 sharhlar
Оформляла в этом офисе карты Visa и UzCard с российским заграном. Пришла утром, подождала в очереди 5 минут, после обеда забрала готовые карты. В кассе банка не получилось оплатить выпуск картой UnionPay, пришлось идти в банкомат и снимать наличные. В остальном, ни каких проблем не возникло.
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
3 Iyul 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг…
​Salmon Abduqodirov​6 sharhlar
Неисправная система, сотрудники неграмотные. У меня в банкомате застряли деньги, пришлось ждать 16 дней. Вчера сходил, говорят, без физического паспорта не дадут, электронный не пройдёт. Не получилось договориться, поехал взять паспорт и обратно приехал (на такси). Даю паспорт, говорят подождать возле кассы. Жду 20 минут, никого нету, потом пришли, говорят сбой в системе, прийти в понедельник. Я 3 раза расходовал деньги на такси и ждал почти 20 дней своих денег изза них , хотя я ни вчем не виноват но я должен мучатся и тратить деньги на такси . Кратко говоря, если тебе нужно — ждёшь, это твои проблемы, им без разницы.
To'liq o'qing
2ta tashrif
2ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
13 Oktabr 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для детального изучения данного воп…
​Алексей​69 sharhlar
Открыл карту узкард, для подключения смс информирования надо идти в банкомат, сунул карту ввёл пин-код , который помню, что-то пошло не итак Спрашиваю что не так? Говорят система узкард не работает наблюдается сбой. И чтобы это услышать пришлось час ждать. Так как банкомат писал что не верный пин-код. И я ожидая что мне сменят пин-код ждал час очередь, они система не работает у них. Вечером звоню на линию, говорят карта блокирована и сбоя не было сегодня. Вопрос, к сотрудникам вы что не способны решить элементарную задачу разблокировать карту!!?? Что выдумываете про какой-то сбой!? И зачем за готовой картой нужно идти по живой очереди и там сидит не пойми кто,и в торопях сует терминал для установки пинкода? Бред какой-то а не банк, все говорили про сбой, а на линии нет сьоя карта заблокирована.
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
13 Oktabr 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для детального изучения данного воп…
DS
​Dmitry Sun​1 sharh
Очень долго оформляли выпуск карты (девушка-операционист не спешила и постоянно отвлекалась то на коллег, то на телефон). После чего надо было отстоять очередь в кассу, потом еще очередь к начальнику (сдать квиток) и ещё одну очередь, чтобы получить карту.
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
18 Sentabr 2025, rasmiy javob
Здравствуйте! Спасибо, за Вашу обратную связь. Мы искренне сожалеем, что процесс оформления Вашей к…
MC
​Marina Chubarova​32 sharhlar
Плохо! Абсолютно не компетентные и безучастные сотрудники!!! Если вы не резидент Узбекистана, даже не суйтесь!!! Спросила в чем разница в 2 узбекских картах ответили никакой! А по факту на uzcart деньги из РФ не перевести. Заказала премиум карту - выписал обычную голд. Потеряла время!!!! И пошла в головной офис, он рядом в 300 метрах! Идите туда, там народу больше, но на все вопросы отвечают!!!!
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
8 Sentabr 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Хотим отметить, что со стороны банк…
​tex macros​27 sharhlar
Просто huyeviy банк. Не понимают человека никогда
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
10 Oktabr 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы пришли к такому мнению о работе нашего банка. Для детального изучения…
​Буду Буду​52 sharhlar
Приятные сотрудники, быстро решают проблемы и всегда готовы помочь
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
7 Oktabr 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг.
​Alexander Abdulov​176 sharhlar
В целом приятный банк, но некоторые процессы налажены странно. Нести чек об оплатекомиссии начальнику отдела, через живую очередь? Типа кассиры не могут сами в конце дня передать?
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
26 Iyul 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за оценку наших услуг. Мы очень…
МП
​Максим Пузыревич​39 sharhlar
Очень медленно работают . Вай фай не работает .
ЛЗ
​Любовь Зайцева​33 sharhlar
Помещение банка понравилось, но для обслуживания с собой не хватило документов. Эту часть работы банка прокомментировать не могу.
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
23 Iyun 2025, rasmiy javob
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова.
E
​Elena​3 sharhlar
Спасибо сотрудникам, вежливое, быстрое обслуживание.
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
12 Iyun 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы с нами!
​Генрих Вайс​22 sharhlar
Очень оперативно работают
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
25 Iyun 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что Вы с нами!
АГ
​Антон Г​9 sharhlar
Быстро качественно, спасибо сотрудникам, вежливые и внимательные
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
17 May 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку. Мы рады, что Вы с нами!
СИ
​Сергей Иванов​9 sharhlar
Только в этом филиале мои вопросы решались всегда оперативно
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
7 Aprel 2025, rasmiy javob
Добрый день Сергей Иванов. Благодарим за обратную связь и Ваш выбор.
AZ
​Aleksey Zakirov​18 sharhlar
Обрабатывать обращения стали сильно быстрее. Очередь если есть, то двигается очень быстро
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
3 Aprel 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку. Мы рады, что Вы с нами!
SS
​Shock Sanginov​3 sharhlar
Нужно было ехать в аэропорт. Все сумы закинул к себе на карту через кассу банка. Обещали поступление через 20 минут. Заказал такси, доехал и нечем расплачиваться, потому что деньги закинули только через 2,5 часа и после 2 моих звонков в колл-центр с просьбой закинуть деньги!
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
18 Sentabr 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за обратную связь, в стандартных условиях зачисление средств через к…
ТГ
​Татьяна Горбань​29 sharhlar
Оформили карту за 40 минут, все четко, очень быстро работают Визу удобно пополнять через сбер онлайн, деньги зачисляют в течение 30 секунд
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
4 Yanvar 2025, rasmiy javob
Здравствуйте, благодарим за высокую оценку наших услуг.
IM
​Iroda Mirzaeva​2 sharhlar
Меня все устроило, спасибо. А четыре звезды из за предвзятое отношение девушек (кажется ресепшн) к клиентам
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
19 Iyun 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку. По поводу Вашего замечания, мы о…
Mi
​Mark izy​20 sharhlar
Долгое ожидание обслуживания, в обеденное время лучше не посещать! Всего два кассовых окна- очередь((
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Kг
Kapitalbank, главный офис
18 Yanvar 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно учтем Ваше замечание и постараемся улучшить организацию работы, чтобы минимизировать очереди.
​Суранзан Цынгеева​3 sharhlar
Ужасно долго
Vn
​Vohid nurmuhammedovv​1 sharh
Спасибо большое отлично
​Пасан Со Двора​51 sharhlar
Хороший банк , долго в очередях не ждёшь , все движется шустро
Kг
Kapitalbank, главный офис
19 May 2025, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку. Мы рады, что Вы с нами!
​Темур Хайдаров​4 sharhlar
Ужасная обслуга , долгое изготавливают карту , затем умышлено закрыли шлагбаум.
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
17 Yanvar 2025, rasmiy javob
Добрый день, Уважаемый клиент, нам очень жаль, что Вам пришлось ожидать много времени для выполнения…
​Анна Яковлева​8 sharhlar
Сначала я лишилась средств с карты, так как в банке разрешены неподтвержденные транзакции. Заявление рассматривается несколько месяцев, нет никаких подвижек в этом вопросе. После обновления приложения мне пришлось заново добавлять все карты и ту карту, которую держала неактивной по причине возможности проведения банком неподтвержденных транзакций, я добавить не могу! Заявку, поданную по электронной почте, уже больше недели рассматривают, по телефону сказали ехать писать заявление в офис. Теперь, после всех приключений, я осталась еще и без карты из-за непродуманного обновления. По какой логике клиент не может управлять ВСЕМИ своими банковские продуктами в приложении мне не понятно.
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
24 Noyabr 2024, rasmiy javob
Здравствуйте Анна Яковлева. Мы благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас сложилос…
OK
​Otabek Khodjaev​3 sharhlar
Обслуживание 0, уже 2-ой день не могу дозвониться до сотрудника, который работает с юр.лицами. Для головного офиса не очень так приятно.
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
1 Noyabr 2024, rasmiy javob
Добрый день, Уважаемый клиент, благодарим за Ваше обращение. Контактный номер для юридических лиц…
kr
​komp roma​1 sharh
Добрый день, говорят сделают карту моментально за 10-15 минут приходишь забрать карту а там говорят за 40 мин, это полный кошмар !!!! Ещё в центре города .
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
18 Sentabr 2024, rasmiy javob
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за обратную связь. Для более детального понимания возникшей ситуации…
​Пользователь Найден​25 sharhlar
Большой офис, есть места где посидеть, пока ожидаешь своей очереди (при большом потоке клиентов не менее 20 минут), сотрудники вежливые, при возникновении вопросов старались подсказать и рассказать все, что в их силах.
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
9 Iyun 2024, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим Вас за проявленное доверие к нашему банку и за высокую оценку наших услуг…
MG
​M G​1 sharh
Присвоили себе 3200$Мне был отправлен возврат средств 3200$!!! Информация и документы на эту сумму есть, но банк после обещания разобраться перестает отвечать, было потрачено около 90т рублей чтоб приехать в отделение так как проживаю в РФ, начальник отдела на Юнусабад Тогоев Кодир дал свой номер телефона и обещал разобраться, я спокойна улетела в РФ. По итогу он отказался разбираться в ситуации и перестал отвечать. Буду обращаться в ЦБ и международный суд. Не связываетесь с банков, до сих пор не могу поверить что такой крупный банк может так безнаказанно воровать деньги
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
31 May 2024, rasmiy javob
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впе…
​Nazar TNK​7 sharhlar
К сожалению в очередной раз сталкиваюсь ужасным обслуживанием что в консультации по телефону что тут . Я сильно начал жалеть что являюсь клиентом этого банка
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
31 May 2024, rasmiy javob
Здравствуйте!. Мы благодарим Вас за обратную связь и нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное вп…
​Ирина Наумова​14 sharhlar
Карту сделали быстро, но не сразу (были какие-то технические проблемы). Лучше всего приходить сразу после открытия, т.к.с 10:30 прибывают местные (гвалт стоит безумный, все лезут без очереди)
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
31 May 2024, rasmiy javob
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Примите наши извинения за доставленные неудобства, связа…
МЛ
​Марина Лосева​10 sharhlar
Быстрое обслуживание
Kг
Kapitalbank, главный офис
19 Iyun 2024, rasmiy javob
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
AW
​Anonymous White​7 sharhlar
С обеда долго возвращаются
Kг
Kapitalbank, главный офис
16 Aprel 2024, rasmiy javob
Здравствуйте, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы обязательно рассмотрим Ваше обращение!
MM
​MirzaAli Mirzarahimov​2 sharhlar
Joylashuv va hodimlar muomalasi yoqimli
Kг
Kapitalbank, главный офис
27 Fevral 2024, rasmiy javob
Assalomu alaykum. Izohingiz va yuqori baho uchun rahmat.
МР
​Маргарита Розанова​4 sharhlar
Присвоили себе 3200$Мне был отправлен возврат средств 3200$!!! Информация и документы на эту сумму есть , но банк после обещания разобраться перестает отвечать , было потрачено около 90т рублей чтоб приехать в отделение так как проживаю в РФ, начальник отдела на Юнусабад Тогоев Кодир дал свой номер телефона и обещал разобраться , я спокойна улетела в РФ. По итогу он отказался разбираться в ситуации и перестал отвечать. Буду обращаться в ЦБ и международный суд. Не связываетесь с банков, до сих пор не могу поверить что такой крупный банк может так безнаказанно воровать деньги
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
9 Yanvar 2024, rasmiy javob
Добрый день! Просим оставить контактный номер телефона для связи, либо обратиться по номеру телефону…
GN
​G N​5 sharhlar
Обслуживание не очень приятное, мне показалось, что сотрудники не совсем хотят работать там. . . . . . . .
Kг
Kapitalbank, главный офис
9 Yanvar 2024, rasmiy javob
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв, мы обязательно передадим для рассмотрения.
​Евгений Охрименко​11 sharhlar
Через 3 недели перестал работать чип на uzcard карте, за перевыпуск просят денег.. Качество оставляет желать лучшего. Это все при том, что у меня много карт, которыми пользуюсь по несколько лет, а их карта с очевидным браком
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
6 Dekabr 2023, rasmiy javob
Здравствуйте, Евгений Охрименко. Для более детального понимания возникшей ситуации, с которой Вы сто…
​DmitryKz​17 sharhlar
Очень хорошее обслуживание, быстрое и качественное. Заказал карту, через полчаса она уже у курьера,но принесут завтра.
Kг
Kapitalbank, главный офис
14 Dekabr 2023, rasmiy javob
DmitryKz, благодарим вас за отзыв! Очень приятно!
​Paul Nevolin​1 sharh
Операторы постоянно не на месте, на обед уходят на 2 часа. Полный хаос. Клиентский сервис на 0. И никакой горячей линии, чтобы оставить отзыв о работе... Подход - ориентированый на удобство сотрудника, а не клиента и это при том, что пришёл открывать премиальную карту. Отношение сотрудников высокомерное, работают неэффективно. Отмечу, что качество сервиса ниже, чем в Африканских банках. Если ваши сотрудники уходят на обед на несколько часов, то нужно предусмотреть какую-то ротацию, чтобы кто-то постоянно продолжал исполнять обязанности.
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
20 Noyabr 2023, rasmiy javob
Здравствуйте. Мы благодарим Вас за обратную связь. Для устранения неполадки, с которой Вы столкнулис…
VT
​Vincenzo Tagero​29 sharhlar
Самый оперативный офис особенно когда приносишь много наличных долларцев)
Kг
Kapitalbank, главный офис
18 Oktabr 2023, rasmiy javob
Vincenzo, добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!
YT
​Yelena Taziyeva​1 sharh
Если можно было поставить -1, то с удовольствием это сделала бы
Kг
Kapitalbank, главный офис
5 Oktabr 2023, rasmiy javob
Нам жаль, что у Вас осталось негативное мнение. Не могли ли Вы более подробно описать причину низкой оценки?
​Dana Serkulova​7 sharhlar
Ну для головного офиса так себе
Kг
Kapitalbank, главный офис
4 Oktabr 2023, rasmiy javob
Спасибо за отзыв! Не могли ли Вы более подробно описать причину средней оценки?
​Бориз Иванов​22 sharhlar
Был перед закрытием,операционист была раздраженный и дерганной Вместо того чтобы нормально переспросить с таким недовольным лицом 'ЧТО' АА хотели Хотел счёт пополнить на крупную сумму валюту ну желание дальше сотрудничать всё пропало!
To'liq o'qing
Kг
Kapitalbank, главный офис
4 Sentabr 2023, rasmiy javob
Здравствуйте! Не могли ли Вы уточнить к какому оператору Вы обратились? (номер либо имя оператора)
​Антон Милевский​114 sharhlar
Быстрое обслуживание, удобное приложение
Kг
Kapitalbank, главный офис
23 Avgust 2023, rasmiy javob
Антон, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас!
​Даулет Курманбаев​54 sharhlar
Много людей физ лиц. Юрлиц не так много. Кондиционер есть. Всё ок
Kг
Kapitalbank, главный офис
7 Avgust 2023, rasmiy javob
Благодарим, что оценили!!! Мы рады, что вам всё понравилось
Litsenziya shartnomasi, maxfiylik siyosati
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq