............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bosch

Do`kon

3

1 baho

3

1 baho

Салихова Сабина34 sharhlar

Мы зашли в магазин Bosch, потому что были серьёзно настроены на покупку вытяжки. К сожалению, впечатление от обслуживания оказалось крайне неприятным. Обратились к девушке-консультанту (брюнетка) с вопросом о цене. Вместо нормального ответа услышали: «Ну ценник же есть, отнимите от него сумму — и получится ваша цена». Такой тон звучал откровенно пренебрежительно и совершенно не соответствовал уровню магазина. После этого мы сообщили, что готовы покупать вытяжку и попросили показать, как она работает. Нам ответили, что никто не может помочь и нужно подождать. Мы прождали около 10 минут, но никакой помощи так и не получили. В итоге обратились к другому сотруднику — мужчине на кассе. Он сразу откликнулся, всё показал, объяснил и помог разобраться с техникой. После этого та же девушка подошла и начала вести себя так, будто именно она нас направила и всё рассказала, хотя фактически она нам ничем не помогла. В результате мы купили другую технику, а не ту вытяжку, за которой изначально пришли. Отдельное спасибо мужчине на кассе — он оказался единственным сотрудником, который проявил вежливость и желание помочь. Более того, он помог донести покупки до машины. К сожалению, имён сотрудников мы не знаем. Но хотелось бы, чтобы уровень сервиса в магазине соответствовал уровню бренда Bosch, потому что такое отношение со стороны консультантов явно отталкивает покупателей.3 звезды только благодаря мужчине

To'liq o'qing

Litsenziya shartnomasi, maxfiylik siyosati

🍪

Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq