............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

LaVita 

Ichimlik suvi yetkazib berish xizmati
1.4
11 baholar
XK La Vita Bottlers
1.4
11 baholar
SK
Sabrina Khalikova1 sharh
Здравствуйте. Я обращаюсь с жалобой на работу вашей компании и курьера. Сегодня мне позвонил ваш курьер и начал разговаривать со мной в грубой и некорректной форме. После этого я обратилась в компанию с жалобой, ожидая, что вы свяжетесь с курьером, разберётесь в ситуации и исправите ошибку. Однако вместо этого сотрудники компании начали убеждать меня, что я сама должна звонить курьеру, договариваться с ним и решать проблему. Также мне было предложено либо согласиться на его условия, либо в понедельник отменить договор, так как других курьеров у вас якобы нет. Считаю такой подход непрофессиональным и недопустимым. Клиент не должен решать внутренние проблемы компании и терпеть грубое отношение со стороны сотрудников. Прошу: 1. Разобраться в данной ситуации. 2. Принять меры в отношении курьера. 3. Обеспечить корректное и уважительное обслуживание клиентов. 4. Дать мне официальный ответ по данной жалобе. Надеюсь на понимание и улучшение качества вашего сервиса. С уважением, Sabrina Khalikova Телефон номер вашего курьера который непосредственно вел себя неадекватно, также на мою состояние влиял!
To'liq o'qing
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq