............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aura 

Mehmonxona
4.2
53 baholar
MChJ Jiari Group-Plus
4.2
53 baholar
20 sharhlar
Yangiligiga ko‘ra
Yangiligiga ko‘ra
Ishonch asosida
Faqat salbiylar
Faqat ijobiylar
СК
Саят Кокенов·14 sharhlar
Umuman yoqmadi
AQ
A Qarabalaeva·8 sharhlar
Umuman yoqmadi
KI
Konstantin Ivanov·31 sharhlar
Zavq bilan
Nadira Zharmukamet·2 sharhlar
O‘rtacha edi
3ta tashrif
3ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Адиль Абдырахманов·11 sharhlar
Zavq bilan
АД
Анастасия Двойнишникова·9 sharhlar
Umuman yoqmadi
Я, Двойнишникова А, проживала в вашем отеле в период с [ 17.05.2025 по 22.05.2025 ]. Вынуждена выразить свое глубокое возмущение в связи с вопиющими нарушениями моих прав как гостя и потребителя услуг, а также недопустимым отношением со стороны персонала. Во время моего пребывания из номера были похищены все имеющиеся у меня денежные средства. Администрация отеля отказалась взять на себя ответственность, ссылаясь на якобы обязанность хранения ценностей в сейфе. Однако, на момент заселения меня не ознакомили с подобным требованием, и никакого соглашения или уведомления я не подписывала. Указанная позиция отеля противоречит основам добросовестного оказания гостиничных услуг и может быть квалифицирована как введение в заблуждение потребителя. Дополнительно отмечаю, что в течение всего срока пребывания я сталкивалась с постоянным беспорядком в работе стойки регистрации: происходили путаницы с бронированием, мне неоднократно озвучивалась одна стоимость проживания, а по факту взималась другая. Апогеем стало публичное унижение со стороны сотрудников, которые, не разобравшись, преследовали меня с обвинениями в попытке получить завтрак без оплаты — что абсолютно недопустимо. На основании изложенного требую: • немедленно провести внутреннее расследование по факту пропажи денежных средств, • предоставить письменный ответ по результатам рассмотрения данной претензии, • компенсировать причиненный материальный ущерб и моральный вред. В случае отказа удовлетворить мои законные требования оставляю за собой право обращения в Роспотребнадзор, прокуратуру, правоохранительные органы и в суд для защиты своих прав. Надеюсь на мирное урегулирование данного инцидента. С уважением, Анастасия 87773032253To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
DK
Di Ka·1 sharh
Zavq bilan
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
OY
Otabek Yuldashev·1 sharh
Zavq bilan
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq