............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Qidiruv
O'tish yo'li
Do'stlar
Gid
Harakatlanish

Yaponamama 

​Restoran
3.5
51 baholar
Халяльные суши, роллы и горячие блюда паназиатской кухни
​Reklama​MChJ Tashtaomsavdo
MChJ Tashtaomsavdo

Aloqalar

Info

Sharhlar17

Menyu

Surat41

3.5
51 baholar
​Катерина Бедо​5 sharhlar
Были у вас по адресу Афросиаб 15/1. Обслуживание ужасное, официанта нужно было постоянно искать. Запеченные роллы с креветками вкусные, в классических холодных роллах рис хрустел на зубах. Ребенку принесли не нагетсы, а какой-то попкорн из курицы, так еще и еде теплое блюдо!!! Молока не было поэтому кофе не смогли сделать, коктейли тоже…. Но самое классное это было десерт который готовится 40 минут и да заранее вас не предупреждают об этом. Прождав 20 минут, пошла к администратору, мне сказали что Моти готовятся из под ножа, как кондитер слышу такое впервые и даже ок если у вас так, предупредить об этом можно? Отдача десерта 10-15 минут по регламенту, если это что-то особенное, как ваши Моти из под ножа, то об этом надо предупреждать. Попросив счет и не дождавшись пришлось снова идти к администратору и уже отменять Моти. На что за спиной было услышано от администратора официанту: «Моти не надо вон та пришла отменила». Очень «прекрасное» заведение!!! Никакого уважения к гостям и даже никто не извинился!
To'liq o'qing
АА
​Анастасия Абдуллаева​2 sharhlar
14:31, не могла дозвониться до филиала на афросиабе. Есть скриншоты с телефона, могу показать при необходимости. Позвонила в колл-центр, попросила присоединить с филиалом, была на ожидании, сбросили 2 раза. Наконец-то нашла номер менеджера филиала, забронировала столик. По заказу принесли суп теплый, будто суп разгорели, лапшу сварили и закидали и просто подали. Если бы была какая-то забегаловка, я бы ещё поняла, но зачем позиционировать себя так пафосно. Потом весь час на нас глазели и тыкали пальцем. Официанту отдельное спасибо, научите пожалуйста молодого человека и прощаться с клиентом, он просто стоял спиной и пробивал заказ, хотя видел, что мы уходим. Жаль, что нельзя ругаться либо материться. Вечер испорчен, спасибо японанамама)))))))
To'liq o'qing
zk
​zarina khalikova​1 sharh
Обслуживание отсутствовало, персонал был невежлив, а общий сервис был ужасным. Мы забронировали столик по телефону, никто не сообщил нам, что последний заказ принимается в 9.30, а ресторан закрывается в 10. Нас было 4 взрослых и 4 детей. По прибытии нас не поприветствовали. Вместо этого хостес сразу спросила о нашем бронировании с недружелюбным отношением. Мы подтвердили наше бронирование и попросили сесть внутри, так как на улице было довольно жарко. Однако хостес утверждала, что наше бронирование на улице, несмотря на наличие нескольких свободных столиков внутри. В процессе бронирования нам не предлагали выбор между внутренним и наружным местами. Хостес настаивала, что мы не поместимся внутри, но рядом стоящий сотрудник сказал, что мы можем сесть внутри, хотя и напомнил дважды, что ресторан закрывается в 10, а было 10. Мы заказали 3 одинаковых блюда, два из которых принесли быстро. Когда мы спросили о третьем блюде, официант выглядел растерянным, но заверил, что оно скоро будет. Оно прибыло через 15 мин, задержав наш ужин.На протяжении всего времени нам постоянно напоминали о времени закрытия. В 10,закончив наш ужин и оплатив счёт, дети захотели воспользоваться туалетом. Пока они это делали, официант по имени Искандер снова нетерпеливо напомнил нам, что ресторан закрывается. Я объяснила, что мы закончили ужин и оплатили счёт, и попросила немного терпения,учитывая нашу ситуацию с детьми.Искандер ответил пренебрежительно, утверждая,что они приготовили нашу еду по стандартам, которые,похоже, включают позднюю подачу. Мы поблагодарили его за испорченное настроение,задержку еды, плохое обслуживание и выдворение нас из ресторана.Он саркастично ответил: "Пожалуйста". Когда мы уходили, охранник подошел к моему мужу иностранцу, и начал кричать на узбекском языке. Мой муж объяснил, что не понимает, но охранник продолжал кричать,настаивая на разговоре на узбекском и даже обругал нас матом.Когда мой муж упомянул о вызове туристической полиции,он закрыл дверь и спрятался внутри
To'liq o'qing
ЛФ
​Лена Феклистова​7 sharhlar
Уютно и вкусно
Yaponamama, ресторан
12 Aprel 2024, rasmiy javob
Спасибо за ваш выбор!
ЮО
​Юрий Охонин​1 sharh
Гордые стали, клиенты больше не нужны. Ходил сюда год, пару раз в неделю, потому что можно было поработать в тишине и уюте. Оставлял чаевые, специально приходил тогда, когда клиентов мало, дополнительно заказывал чай и вкусняшки по ходу дела. Все, больше этого нет, ввели ограничение по времени полтора часа. Зал пустой. Восхитительное отношение к постоянным клиентам. Прощайте.
To'liq o'qing
Yaponamama, ресторан
15 Fevral 2024, rasmiy javob
Ваше разочарование важно для нас. Мы обязуемся учесть ваши комментарии и улучшить качество нашего се…
MN
​Mauretta N​8 sharhlar
Самый недобросовестный филиал в сети. Постоянно пытаются "зажать" разные акции. На сайте написано, что скидка на самовывоз, они же никогда не сделают ее при заказе, пока не потребуешь. Еще и посмотрят квадратными глазами, якобы не знают. На день рождение скидки пытаются сделать только в сам ДР, а не три дня до и после. Бонусы не списывают, если есть скидки. Устала их перепроверять с реальными условиями компаниями, вернулась на обслуживание в другой филиал.
To'liq o'qing
Yaponamama, ресторан
10 Yanvar 2024, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв! Учтем все ваши слова и примем во внимание!
ФМ
​Фируза Мирзахамитова​10 sharhlar
Это самые не вкусные роллы которые я ела, подача долгая, а результата нет… две звезды и то только из-за персонала, еде 0, причем цена то не самая низкая…
To'liq o'qing
Yaponamama, ресторан
17 Oktabr 2023, rasmiy javob
Мы ценим вашу обратную связь и будем усердно работать над улучшением нашего обслуживания и качества…
​Ulyana Ulyana​7 sharhlar
Приятная веранда, уютно. Но еда...(((( абсолютно во всех роллах сливочный сыр! Даже в тонкие маленькие зачем -то его положили. Ну не использую японцы сливочный сыр. Откуда здесь то эта традиция?? А в мисо супе плавал репчатый лук огромными оковалками. Не самое лучшее заведение по японской кухне в Ташкенте .Невкусно.
To'liq o'qing
Yaponamama, ресторан
22 Sentabr 2023, rasmiy javob
Мы глубоко сожалеем, что вы не были удовлетворены вашим посещением. Ваше мнение поможет нам стать лу…
OS
​Oksana Senko​40 sharhlar
Уютная атмосфера, хорошее меню. Еда вкусная. Грамотный управленческий состав, обходительные официанты. Место подходит для семейного ужина, ужина в кругу друзей или романтика.
To'liq o'qing
Yaponamama, ресторан
6 Yanvar 2023, rasmiy javob
Oksana, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв 🤗 Приходите к нам почаще!
Litsenziya shartnomasi, maxfiylik siyosati
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq