............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Qidiruv
Yo'nalish
Do'stlar
Gid
Harakatlanish

Letoile 

​Kosmetika do`koni
2.4
39 baholar
Aloqalar
Info
Sharhlar
24
Narxlar
Surat
8
2.4
39 baholar
24 sharhlar
Ishonch asosida
Ishonch asosida
Yangiligiga ko‘ra
Faqat salbiylar
Faqat ijobiylar
КП
​Катерина Плетминцева​1 sharh
Хочу поблагодарить консультанта Наталью. Очень компетентно ответила на все вопросы, показала отличные альтернативы и помогла подобрать тотальный крем с учётом типа кожи и моих пожеланий. Всё объяснила простым и понятным языком, чем отличается текстура, как правильно наносить. Очень внимательная и доброжелательная, благодаря ей покупкой осталась на 100% довольна. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую этот магазин.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
29 Sentabr 2025, rasmiy javob
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что Наталья смогла помочь вам в выборе крема и ответить…
​Софья Мармеладова​53 sharhlar
Присоединяюсь к отзывам: магазин — отвратительный. Но в отличие от других пользователей, я столкнулась с противоположной ситуацией. Зайдя в магазин, одна из девушек бросила на меня презрительный взгляд и просто отвернулась. Ладно. Когда у меня есть чёткий план и я знаю, что где лежит — это не проблема. Но в этот раз мне нужны были новые, незнакомые товары. Подошла к другой девушке, она ответила: «Я ничего не знаю, сейчас кого-нибудь позову» — и осталась стоять на месте. Ладно. Пошла сама искать консультанта. Одна милая женщина согласилась помочь, но сразу предупредила: «Я не могу покинуть эту зону, сейчас другого консультанта позову». И тут начался какой-то сюр. Она просит другую сотрудницу подойти ко мне — та смотрит на меня... и просто игнорирует! Я подхожу сама, говорю, что мне нужна термальная вода. И что я слышу? «Ой, идите в Bloom, там выбор больше». Сказать, что я обалдела — ничего не сказать. Прошу показать гель для бровей от VIVIENNE SABO. Она приводит меня к стойке, где НЕТ тестеров. Я спрашиваю, как можно посмотреть продукт. Ответ? «Идите в Bloom, вам там точно помогут». Мне даже другую марку не попытались предложить. Если бы я хотела — я бы сразу пошла туда! Ощущение, что меня просто выгоняли из магазина. При том, что обычно мой чек не менее 2-3 млн. Зашла позже на сайт, и товары все были в наличии. Мне теперь интересно как вы выбираете кому продавать, а кого выгонять!
To'liq o'qing
1ta tashrif
1ta tashrif
Sharh tasdiqlandi
Lм
Letoile, магазин косметики
15 Iyul 2025, rasmiy javob
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать о вашем негативном впечатле…
ВЕ
​Вен Ера​11 sharhlar
Администрации необходимо поработать над поведением вашего продавца Анастасии в очках. Элементарные вещи поздороваттся, проконсультировать
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
2 Aprel 2026, rasmiy javob
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим мнением. Мы глубоко сожалеем…
FU
​Farida Ubaydullaeva​2 sharhlar
Я осталась крайне недовольна обслуживанием в магазине «Л'Этуаль» Продавцы в зале вели себя непрофессионально: на вопросы о товаре реагировали холодно, игнорировали или просто уходили, предлагая «посмотреть самой». Помощи от консультантов я фактически не получила. Когда я обратилась к кассиру и сообщила, что продавцы игнорируют, вместо решения ситуации получила такой же равнодушный ответ — мне просто предложили обратиться к кому-то другому, в холодной форме. Отдельно хочу отметить ситуацию на кассе. У меня был подарочный сертификат на крупную сумму, после основной покупки на нём оставались деньги. Я решила сразу их использовать и добавить одну маску для лица, чтобы закрыть сертификат — это заняло буквально пару минут. В это время кассиры начали обсуждать нас между собой, не стесняясь того, что мы всё слышим. Прозвучали пренебрежительные комментарии, сказанные намеренно вслух, с явным неуважением к клиентам. Считаю такое поведение сотрудников недопустимым. Я пришла в магазин с намерением совершить покупку, а в итоге столкнулась с игнорированием, грубостью и некорректным отношением. Более того, после такого опыта у меня нет никакого желания возвращаться — в этот магазин я больше никогда не приду.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
22 Mart 2026, rasmiy javob
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль узнать, что ваше посещ…
DK
​Dilya Khabibullaeva​4 sharhlar
Сегодняшнее посещение магазина «Л’Этуаль» оставило крайне неприятное впечатление. В торговом зале царит откровенный хаос: грязные, заляпанные полки, полное отсутствие порядка, невозможно понять, где находится нужный товар. Внешний вид продукции вызывает сомнения в соблюдении элементарных санитарных норм. Из-за отсутствия каких-либо обозначений я по ошибке воспользовалась тушью, не зная, что это не тестер. Вместо корректного и профессионального объяснения сотрудница магазина позволила себе возмущённый и агрессивный тон, фактически накинувшись на клиента. При этом я не спорила и сразу же приобрела более чистый и презентабельный экземпляр этого же товара. Консультанты полностью некомпетентны: они не помогают, не знают ассортимент, не могут подсказать, где находятся тестеры и где искать нужную продукцию. Такой уровень обслуживания недопустим для сети, которая позиционирует себя как крупный и профессиональный косметический ритейлер. Единственный сотрудник, который выполнил свою работу достойно, — кассир. Вежливость и корректность кассира резко контрастируют с общей неорганизованностью и непрофессионализмом персонала в зале. Посещение магазина вызвало раздражение и разочарование. Возвращаться сюда желания больше нет.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
9 Yanvar 2026, rasmiy javob
Благодарим вас за ваш отзыв и искренне сожалеем о том, что ваше посещение магазина оказалось неприят…
ЕГ
​Еся Гарифьянова​1 sharh
Косметика старая и продавцы общаться не умеют . УВОЛЬТЕ ИХ ВСЕХ!!! Особенно особи мужского пола выпендриваются, хотя обслуживающий персонал.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
16 Dekabr 2025, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления от нашей косме…
СХ
​Сабина Холматова​1 sharh
Который раз прихожу чтобы приобрести оттенок Estee Lauder 2w0 его у вас нет .Не один консультант не предложил замену .Пришла два дня назад консультант Юля предложила мне Ланком .Цвет мне очень подошел и текстура тоже .😊Всегда использую этот цвет и не хотела менять бренд так как пользуюсь уже им 5 лет .Лучше не находила а Юленька нашла профессиональный подход ко мне ,хоть я и сопротивлялась .Она сказала ну попробуйте пожалуйста вам понравится 😅.Она меня накрасила и мне понравилось 😘Вообщем я довольна покупкой .Как она попросила если мне все понравилось то оставить отзыв я оставляю 5*.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
16 Dekabr 2025, rasmiy javob
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что консультант Юля смогла предложить вам п…
KB
​Kamila Bakisheva​2 sharhlar
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Юлии за её высокопрофессиональную и исключительно качественную работу.Я являюсь постоянным клиентом, который приходит именно к Юлии, и это не случайно. Юлия демонстрирует глубокие знания в области косметики и ухода за кожей. Её консультации всегда грамотные, точные и максимально полезные.Особенно хочется отметить идеальный подбор косметических средств .Благодаря рекомендациям Юлии, я нашла продукты, которые идеально подходят моему типу кожи и решают мои конкретные задачи. Это не просто продажа, это индивидуальный подход и экспертное сопровождение.Кроме профессионализма, Юлия обладает исключительно человеческими качествами. Она всегда встречает с искренним уважением и доброжелательностью. Общение с ней оставляет самое приятное впечатление,чувствуется,что она по-настоящему заинтересована в результате для клиента.Именно благодаря такому внимательному , грамотному и уважительному отношению, а также гарантированному качеству подобранной продукции, я всегда возвращаюсь именно к Юлии. Настоятельно рекомендую Юлию как лучшего консультанта! от клиента Камилы с вечной тревожностью за свою кожу
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
1 Dekabr 2025, rasmiy javob
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы искренне рады слышать такие тёплые слова о Юлии. Её п…
e
​emi_008​1 sharh
Я в жизни не видела более грубых консультантов сам магазин хороший но консультанты,у меня просто слов нет, Хамят причем не один .Сделайте пожалуйста что то со своими консультантами.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
8 Avgust 2025, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что вас огорчили на…
DR
​Dmitriy Rishkov​2 sharhlar
Я не видел сервиса хуже, чем тут, был произведен заказ через сайт, помады шесейдо номер 108, заказ приняли успешно, деньги с карты списали, по итогу оповещают, что можно приехать и забрать в филиале сити молла, по приезду обращаюсь на кассу, они не в курсе даже этого заказа, отправляют консультанта в подсобку за товаром, ждали полчаса, консультант вернулся с помадой номер 104 и пытаются заверить, что заказ был сделан на нее. После долгих выяснений консультант ушел перепроверять что заняло еще минут 10 ожидания, после этого он заявляет что 108 помады нет и не известно когда будет, сошлись на том что они сделают возврат средств и отменят заказ. По итогу заказ отменяют, а вот возврата нет до сих пор с 27.07.2025, нет ни контактов для связи ничего абсолютно. Ужасный сервис обслуживания.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
1 Avgust 2025, rasmiy javob
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы очень ценим ваше время…
ЮК
​Юлия Казымова​7 sharhlar
Консультант Варвара, очень хорошо помогла с выбором, спасибо ей большое за ее работу )
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
12 Noyabr 2025, rasmiy javob
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Варвара смогла вам помочь с выбором. Ваши слова вдохновля…
VA
​Vazira Abdullaeva​12 sharhlar
Просто ужасный магазин, консультанты слишком назойливые, просто ходят за покупателями, никак при этом им не помогая. Летом, в июне, нет в магазине солнцезащитных кремов, вообще никакой фирмы кроме Ланком. Хотела купить консилер, но опять никакого выбора, нашла корейский, но тестеров не было. Хорошие корейские продукты не представлены, огромный магазин, но везде одни и те же продукты, косметика на полках выглядит ужасно, грязная, старая, заляпанная непонятно чем. И этот магазин находится в Сити молле, стыд да и только. Не советую туда вообще ходить.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
30 Iyun 2025, rasmiy javob
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы ст…
A
​Alx​2 sharhlar
Был вчера 11 января в вашем магазине. Вежливые продавцы, большое пространство, но много повторной продукции. Что самое ужасное - не читаемые бумажки на полках!!! Как можно читать такой мелкий шрифт? У многих флаконов нет кнопок и продукцию не возможно протестировать. При выходе была с недовольным покер-фейсом кассирша Камола, которая даже не спросила про накопительную. Пришлось самому напоминать. Пожалуйста примите эти моменты к сведению. Вы один из лучших в городе магазинов, но эти моменты все портят.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
12 Yanvar 2025, rasmiy javob
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем магазин…
​akire ned​19 sharhlar
Сотрудники вообще невежливые, ходят за тобой не понятно чего хотят так еще и с таким выражением лица, просто ужас
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
31 Yanvar 2025, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше впечатление о нашем обслуживании оказалось не…
KZ
​Kamila Zheten​8 sharhlar
Имя не запомнила , но кассирша ужасно грубая 👎🏻вроде в хиджабе была
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
31 Yanvar 2025, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт общения с нашей кассиршей был негативным. Мы стре…
СП
​С П​18 sharhlar
Нашел аналогичный прежнему парфюм с холодным тоном, по цене дороговато. По качеству обслуживания от консультанта отлично.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
12 Yanvar 2025, rasmiy javob
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вы нашли подходящий парфюм и остались довольны качеством о…
​Lesya Shay​58 sharhlar
Все самые назойливые консультанты собрались в Лэтуаль)))) Сначала она ходит за тобой по всему залу, хотя других покупателей тьма, которым, возможно, необходима помощь, затем впереди тебя бежит на кассу, чтобы успеть шепнуть кассиру, что это ее продажа (!!!) Когда по факту человек просто шастал за тобой, раздражал и на вопрос: чем-то помочь? Был дан четкий и категоричный ответ - нет! Ужасно раздражает и отбивает всякое желание делать покупки.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
19 Dekabr 2024, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудачным. Мы стр…
КХ
​Карина Хабибуллаева​2 sharhlar
Приехала наконец в магазин впечатление просто суперское он такой огромный и есть очень много товаров ,но правда много не известных брендов и нет моего нужного бренда .Спасибо Юлии :)блондинка с красивыми глазами ,подобрала мне аналогичные уходы ,желаю ей процветания и роста 😘
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
12 Dekabr 2024, rasmiy javob
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше пространство и ассортимент товаров…
MT
​Manzila Tukhtaeva​1 sharh
Здравствуйте, я ваш постоянный клиент, меня зовут Манзила. Хочу пожаловаться на ваш филиал в городе Ташкент в «Ташкент сити мол». Сегодня были в вашем магазине. Ходили смотрели продукты, и рядом ходила консультант советуя продукции.мы были в отделе тесторов теней.напротив была витрина с лаками. Когда мы подошли к лакам и начали смотреть продукты ,администратор как сама говорит девушка НИГИНА , была рядом и ничего не говорила, пока мы открыли лак так как на лаках не были пробок и выглядели они не презентабельно мы думали они тоже тестеры, В ЭТОТ МОМЕНТ КОНСУЛЬТАНТ НИГИНА ЗАКРЫЧАЛА « что вы наделали» И НАЧАЛА ВОЗМУЩАТЬСЯ ОЧЕНЬ ГРУБО, говоря почему так поступили , ее слова «ЭТО ВАМ НЕ БАЗАР» чтобы трогать все подряд и что теперь мы ОБЯЗАНЫ покупать этот товар,хотя повторяюсь она стояла рядом и никак не предупреждала что открывать нельзя, Нас было 4 женщин. И такое обращение возмутительно!!! Очень сильно разочарованы!!! Такое обращение консуьтантов не дозволительно для такого бренд
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
9 Dekabr 2024, rasmiy javob
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что являетесь нашим постоянным клиентом. Мы очень ценим ваше м…
NA
​Nari Aratunyan​3 sharhlar
Сервис ужасный,были вчера,консультантов в зале нет ,пришлось подойти к кассе ,чтобы позвали консультанта. Лучше бы и не звали,корректно на вопросы не смогли ответить,что-то спрашиваешь, быстро показывает и уходит (девушка блондинка). В итоге смотрели все сами.Отвратительное впечатление сложилось.По ценам норм как и везде.
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
14 Noyabr 2024, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за возникшие неудобства и разочарование, которые вы исп…
😼😼
​😼 😼​1 sharh
Неплохо. Очень грустно когда пару раз в месяц заходила туда,а полки с декоративной косметикой пустовали как в первый раз :( очень мало тестеров,их не хватает. Старые коллекции,хотелось бы видеть более новые. Некоторые последние на полке продукты декоративки были открыты и грязные🤦🏻‍♀️ неужели не видно что этот товар на продажу!! (это уже к посетителям вопрос) Девочки консультанты очень милые и добрые,не ходят за тобой как охранники,отлично объясняют!
To'liq o'qing
Lм
Letoile, магазин косметики
13 Noyabr 2024, rasmiy javob
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания и ассортимент товаров. Мы о…
Litsenziya shartnomasi, maxfiylik siyosati
🍪
Biz cookies dan foydalanamiz batafsilroq